加载中…
电子商务两大趋势
(2005-11-26 13:52:58)| 分类： 农夫.com |
上次广州IT群聚会的时候,张立波援引谁谁谁的话说一是搜索、一是即时通讯.
我深表认同。
雅巴合并后马云的两个重要动作就是对于搜索和即时通讯的强调。
也许是Google、baidu的成功让马云也明白了搜索其实也是一种B2B，如果跟阿里结合起来的话自然能如虎添翼，何况搜索引擎还是圈用户群的一个极佳手段。
当然，雅巴后的搜索引擎少不了成为为阿里服务的工具。
即时通讯工具也自然是同样的目的。
B2B、C2C由于基本没有物流难题，所以要解决的主要就是信息、信用与支付、用户、沟通和为客户带来价值的问题。
信息与用户对于阿里来说已经解决得不错。
信誉与支付随着第三方认证、支付宝等系列措施的推出也解决得还行。
沟通也随着贸易通和旺旺的推出而弥补了以商会友的不足。
而搜索一方面是为这几个方面做锦上添花的工作，另一方面也是为客户带来价值的极好手段，毕竟商人要卖东西需要人家知道你有这东西卖嘛。
而即时通讯的重视无疑不仅仅是为了沟通所需，当然还有用户群。
对于B2B和C2C来讲，信息无疑是第一位的，但服务则逐渐成了对手们厮杀的最重要和最有力的武器。
所以，除了通常的贸易推广（如展会）、杂志等作为服务手段之外，一些如搜索和即时通讯等新的有效服务手段需要不断地去寻找。
喜欢
0
赠金笔
前一篇：国内互联网从业者最眼红的是什么?