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低调换帅 伊莱克斯图谋崛起

(2008-03-05 10:15:40)
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分类: 家电中国
 低调换帅 伊莱克斯图谋崛起
《TWICE CHINA消费电子商讯》记者/袁茂峰
 

  没有新闻预热,没有提前招呼,更没有什么隆重的宣布仪式,2008年2月26日,在伊莱克斯于上海举办的 “时速鲜锋”和“净味鲜锋”冰箱新品上市会上,致欢迎辞的角色,由以前大家都比较熟悉的薛佳玲,换成了一位名叫李艳的女士。

  李艳的头衔,并不是以前所称的“伊莱克斯中国顾问”,名片上印的是“伊莱克斯中国区董事总经理”。

  曾经在担任索尼爱立信中国副总裁时,因重视渠道体系建设,并以强调高效率、高质量的执行而著称的李艳,对伊莱克斯中国市场信心十足。李艳表示,伊莱克斯将延续中高端策略,强化团队管理,加大新品推出力度,加强渠道建设和销售力度。

  然而,业内专家表示,从未在中国真正得到过市场的认可的伊莱克斯冰箱在卖场中的销售排名已难以排进前三。

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伊莱克斯中国区董事总经理李艳

 

中高端市场发力

 

  尽管伊莱克斯对于中国市场一直抱有强烈的信心,但是由于伊莱克斯没有真正理解中国的文化和消费习惯,再加上产品策略和市场策略的乏善可陈,使1995年就已经进入中国市场的伊莱克斯一直水土不服,没有得到市场认可,市场份额也小得可怜,使得很长一段时间都没有实现整体盈利。

  “伊莱克斯自1995年进入中国市场至今也不过13年,就已经换了7位总裁。频繁发生的人士更迭,导致每位总裁所推出的市场战略都有所不同,无法实现很好的盈利也就在情理之中。”一位业界资深人士告诉《TWICE CHINA消费电子商讯》,尽管伊莱克斯每年都称要加强以精巧设计、高端生活理念为核心的品牌定位,但反映到实际操作层面,伊莱克斯的新产品乏善可陈,在产品设计、品牌宣传方面都做得较“粗”,很难打动需要详细了解产品性能和品质的中国老百姓。

  “伊莱克斯将增加开发和销售力度,在2008年集中向市场投放一系列新品。”伊莱克斯中国区新任董事总经理李艳显然看到了其中的症结所在。

  面向中高端市场的 “时速鲜锋”、“净味鲜锋”这两款冰箱新品,显然寄托了伊莱克斯对市场崛起的更多渴望。

  “冰箱保鲜已不是什么新鲜话题,但如何让储藏的食品仍然具有现捕、现摘的新鲜,却是对冰箱的更高挑战。” 伊莱克斯业务总监Victor在介绍新款冰箱的特点时称,和普通冰箱相比,“时速鲜锋”运用了大量的创新科技。最明显的特征是它的四倍快速冷却系统,可以第一时间封藏新鲜。冰箱内藏的动态冷却系统和立体蒸发器两大制冷技术,冷藏速度超越想象,让食物第一时间到达最适宜的储藏温度,冰箱门一打开,扑面而来的新鲜就像现捕。而为解决食物相互串味的困扰,“净味鲜锋”冰箱中的创新“纳米铜银离子”组合净味系统、进口抗菌材料、独立的冷藏区、自由变温区和冷冻区三厢空间设计,使得产品具有多重净味以及持久除臭、抗菌等功能,有效拒绝食物异味残余,维护冷藏空间的彻底清新。

 

加强销售和渠道建设

 

  在一般市场人士看来,伊莱克斯在销售和渠道方面,一直处于让人雾里看花的混乱局面。

  1997年刚进入中国市场时,伊莱克斯坚守中高端市场策略,但由于市场竞争再加上伊莱克斯对市场本身认识不足的原因,伊莱克斯在中国市场做得异常艰难。为了振兴市场,伊莱克斯随之在中国想当然地走起了低价路线,意图通过低价策略来拉动日渐走低的市场销售,但是由于低价策略损害到了渠道商的实际利益,再加上品牌推广和市场宣传与沟通方面的不到位,导致伊莱克斯非但没有通过低价策略捞到好处,反倒被不明就里的消费者误认为伊莱克斯其实就是一家本土的小公司!进入薛佳玲时代的伊莱克斯,决定重归中高端策略,并推出大代理、大销售的渠道体系,却依然阻不住伊莱克斯产品销量持续下滑的局面,并最终导致高层对薛佳玲在任两年时间的业绩不满。

  除了强调继续坚守中高端市场,李艳表示,伊莱克斯将提升公司执行力和强化团队合作,增加新品开发和销售力度,并且加强销售渠道建设。

  一直以强调高效率、高质量执行的李艳,对于2008年伊莱克斯的工作重点有着全新的诠释。据了解,伊莱克斯除了对内强调提升执行力和强化无缝隙团队合作之外,对外将加大新产品的开发力度、加强销售渠道建设、提升零售终端的有效管理。

  2008年2月19日,伊莱克斯集团全球首席执行官汉斯.斯特伯格访华时表示:“中国家电市场竞争很激烈,但伊莱克斯决不会放弃这个市场。” “伊莱克斯将在中国走精品化产品路线,有信心成为中国的欧式厨房和冰洗产品的领军者。”

  可以肯定,这对于目前外资品牌已相对稳定的中国市场格局来说,伊莱克斯要想胜出,需要走很长的路。

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