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人间正道是沧桑10,王国荣

(2009-04-20 09:55:33)
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森林帮助修改

人间正道是沧桑

作者王国荣

七十五岁老干部

汉口

分类: 茂森林9短篇小说集

第十一章       城市生活(二)

 

 

 

那时候,养父是江汉路理发厅有名的理发师,手艺高超。到这个理发厅来理发的,大多是太太、夫人、小姐及有钱的男士。如果他们要做时髦发型,就要找我养父。因此,他的人缘关系很好,影响大,凭着他的周旋,我进入了江汉路江汉阁茶楼学理发。

江汉阁茶楼是人们常说的茶馆。茶馆文化,是中国传统社会的特有现象,它集休闲、娱乐、社交于一体。社会各界、各阶层有什么事要商议、谈判,有政治背景的人,要进行政治活动、要办秘密的事、要互通情报,都可到茶馆进行。

江汉阁茶楼是一个综合性的服务场所,喝茶为名,会客是实,里面设有神仙座、故人轩,有不同等级的房间,有卧榻、靠椅,有专人伺候;配有理发、修脚、按摩、小唱等。我学徒的理发室,是茶楼组成部分之一。理发室在一定程度上受制于茶楼主管。学徒以学理发为主,兼顾茶楼某些服务工作。这对我有利有弊。有利,是指学了一门专业知识,在茶楼见多识广,增进了社会知识。有弊,是指做好理发本职工作外,还要应付茶楼服务,占用了我的时间,任务也比较繁重。

学徒,按传统老规矩,要学三年。这三年拜师学技是艰苦难熬的。特别是头年,听招唤、打杂,店内、店外,师傅和老板家里的事,你都要干。以一天要做的活路为例:跟师兄一起,早上五点起床,把临时拼成的睡铺撤掉,将凳子重新摆在每张茶桌旁,然后烧好煤炉子,烧好热水备用,把白天用过的毛巾洗干净,并用开水消毒一遍。接着扫地,清除椅子、镜面上的灰尘。把各位师傅的工具整整齐齐摆好在桌面上。店门打开了,顾客上门,笑脸相迎、请坐,泡一杯热茶,递上一支香烟,扭一条毛巾,请顾客揩手、揩脸。如果有顾客要求按摩、捶背,你就要热情服务。这些,也是理发工作的要求,要力求做到进店顾客人人满意,争取理发店经常有一定数量的老客源。工作进行中,徒弟还要盛水洗头、刮脸和倒洗发水。生意忙时,学徒要代替师傅为顾客洗发、刮脸、刮胡须。其中,为一位顾客刮脸的全过程,就包括扭热水毛巾、至少3至5次,这是防止顾客皮肤干燥、保证顾客舒适。在没有普及电扇的年代,大热天,还需人工拉风扇。

只要白天店门开了,师傅、徒弟都要整天坚守工作岗位,一日三餐饭是在店内食用,到时由徒弟去老板家取、送饭菜、餐具。每天徒弟要工作到晚上十二点,才下班就寝。

在完成一天紧张工作的同时,自己还要自觉坚持练基本功,拿刀用剪的手腕要练到手掌左右晃动,在手腕上放碗水不洒,才算成功。之所以如此要求,是因为,在为顾客修面时,全靠手腕向两边摆动,手臂不动。如果动作幅度小,用力轻柔,就给人一种舒适感。在刮、修脸的过程中,顾客有一种享受感,这能催人入眠。

刮脸有规定:把胡须刮掉后,右手拿刀,顾客面对镜子仰卧,人站在顾客头部右边,先从外脸部下刀,由外向中间刮,结束时,又由下至上,即口、鼻、眉、额头收刀。这样做的好处是,能将客人面部的方方面面都刮到,不重复也不遗漏。

洗发也有讲究:先把洗发精倒在顾客头上,你双手十指相对,由顾客前额开始,头顶、左右两边都洗到,头要冼得干净彻底,不遗漏。

理发工作看起来不复杂,如仔细琢磨它的全过程,你会发现很多行规、操作程序和相当高的技术质量要求。讲卫生,就是其中之一,是理发行业特别要注意的事。进店理发的人,来自社会各阶层,高贵的客人来了,一切服务工作要让他满意,贫困人员进茶馆不多,但如果突然有一个全身污垢的癞痢头或有某种疾病的人进店,你也不能把他拒之门外,只能在卫生方面,自己加强防范。

讲卫生,普通常见的例子是,用毛巾揩顾客的鼻子、眼睛、耳朵时,切记毛巾要常翻面,否则,有的顾客对你不卫生的行为有反感,如提出异议,有损理发师的声誉。所以从事理发工作的人,要做到讲究质量,做到让顾客满意、舒适。

当学徒受气、挨打,大多发生在头一年。你跑堂不顺人意,春、夏天或梅雨天拉风扇,一个人时间拉长了,容易犯睏。如果被老板、师傅发觉你在工作时打瞌睡,他们可能会几巴掌打得你清醒了、不再入睡为止。第二年,要学做那些技术性强的活路,如洗发、刮脸、刮胡须、剃光头,接下来要学造发型。男士有平头、圆头、短平头,飞机头等,女式发型多且复杂。各种发型价格不同,由工商部门确定,明码标价,不乱收费。第三年学徒出师,这一年是有报酬的,工薪按技术高低,或按当天你个人的总收入分成。

我在江汉阁茶楼已学了两年,还有一年就能出师,然而,我放弃了最后一年的努力。作出这个痛苦决定,是事出有因:在江汉路两年的学徒中,亲身遭遇、感受和所见所闻,一步步在改变我的人生轨迹。我渐渐明白,个人的前途命运与国家的前途命运紧紧相连,家穷、不幸的人,何止我一个?此时此刻,我想走二表哥的路。

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