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对于因涉黄而招来的舆论风暴,中国移动摆出了一副有苦无处说的样子,没有执法权,没有相关技术手段和标准,甚至是无人投诉,需要运用法律、行政和技术等多种行之有效的方式,云云。
运营商没有执法权的说辞,与前不久中国足球查赌中的一些声音很是相似。足球打假反赌此前虽搞过一段时间,但是收效不大,中国足协人士对此也是一脸苦楚,说不是足协一个部门的事,也强调其没有执法权云云。但是自新加坡方面因一个涉及中国球员的赌球案而向中国公安部门提出协同调查之后,国内反赌球局面完全改观。这说明,只要有举报,公安机关完全可以补足前者所谓的执法权缺失问题。但问题是我们的当事者行使举报权了吗?如果没举报那么又是出于哪些考虑?是多一事不如少一事?还是举证成本问题?还是怕自己利益受牵连?对于举报,如果某个出来打酱油的人坐视不管也就罢了,对于那些自己建了围墙,围墙上只开了一扇门,并设定了门槛的当事者来说就说不过去了。地方是你占的,里面发生的事你就要负责,光想好处回避问题,天下哪有这样的好事?
对于监控技术的缺失,中国移动已经拿出1亿元专项资金进行技术攻关,可谓力度不小。但是现在中国移动眉毛胡子一把抓(中移动暂停所有WAP计费)的做法却显得不够技术。自己前期不积累,到头来让整个产业链一起买单(据最新消息,一些上市公司股价因此下挫),这种做法怎么看都不像是一个连续多年高调发布企业社会责任白皮书的企业所为。
按照中国移动的说法,涉黄网站流量给中国移动带来的营收极为有限,据说是占中国移动总收入的0.052%。这里不说蚊子虽小也是块肉的道理,正如我们在TD专利上强调的是核心专利一样,涉黄内容是一个高黏度的业务,它的间接价值远不止0.052%这么简单,这似乎可以解释其投鼠忌器的态度。归根结底,皆因贪心作怪。
说到贪心,一般认为,现在正规增值业务集中在音乐和游戏等少数几个业务,而就是这样,音乐业务也被中国移动牢牢锁定了,它通过直接和唱片公司合作而做了自己的SP。其实从唱片公司的角度看,此举并不是自己利益最大化的选择,尚不如通过与其他SP合作来得多,盖因真正的SP才是最了解用户需求的。中国移动此举无益于SP创新。
再说说此次媒体的态度问题。一开始央视的焦点锁定中国移动涉黄,以某学生的高射炮为引子炮轰中国移动,这种手法似乎与此前“很黄很暴力”的切入角度如出一辙,看来也是新意不够。笔者不理解的是,国庆阅兵作文,选一个不是很震撼的高射炮来写无可厚非,但偏偏不知道是该学生用了哪家的奇怪输入法能够拐到高清炮上去。其实笔者想说的是,说事可以有多个由头,未必总是搞一些不靠谱的引子。再极端点说,如果教唆学生当着全国观众的面说谎,其实和涉黄者就没啥区别了。