500){this.width = 500;}" border=0>当年排长龙的热闹景象已经不在
毕输客落寞了很多
其实西安人早已对它没了新鲜感
记得有次约朋友去吃饭
门迎接待堵在门口
告知没位请等候
朋友透过玻璃窗惊奇的发现
多张空桌且餐具都已摆放整齐
干吗有座位却让人等候
顿时来了火气
与服务生发生争执
经理解释说他是新来的不了解情况请坐吧
立刻三道线|||…
这是一种什么样的经营理念和服务方式
是在营造门庭若市生意兴隆的场景
还是在刁难顾客
腥八克也在西安开业
光顾几次感觉也还不错
因为禁止吸烟所以少了二手烟的烦恼
热情的服务生为一大帮朋友
讲述着腥八克的历史和各种咖啡的知识
大家言谈甚欢
刚要觉得这是朋友相约的新聚点时
今天却有不愉快发生
服务小姐送上品尝蛋糕
原本觉得很窝心还开玩笑说那就都放下吧
突然杀出一位撇着笑容露出轻蔑眼神的服务生
呛道:又不是给你们一桌的,还有别桌的客人等着哪!
态度让人生厌
其实上来的也就是两块被切烂的蛋糕
在坐的十几个人也不够人人有份
再加上这种态度 有谁受得了
此服务生又撂下一句
请尊重自己尊重别人!
立刻硝烟四起
我倒是觉得这句话倒挺适合她自己
既不懂得尊重自己 也不尊重别人
不知道腥八客的服务培训是怎么做的
看来几个月成都总部是白教了
就算腥八客是快餐 不提供服务
也请不要给顾客添堵
其实腥八客也不是什么时髦玩意儿
真正的小资早已经自个儿在家磨咖啡了
有人大概觉得这帮电台电视台的主持人拽什么啊
可是据我了解的大多数被没有特别的优越感
只要你提供基本服务没什么特别要求
毕竟我们也是消费者
其实我们也是服务业 服务听众服务观众
谁见过我们在节目上给人家吹胡子瞪眼的啊
态度可是好着呢
前段时间去中医医院取药
几位中年女子突然插队倒我前面
我客气的低声道 麻烦请您排队
中年女子暴跳如雷
呲牙咧嘴的狂叫 谁说我没排队 谁说我没排队?!
我说您没排队 请排队 我依然客气道
中年女子两眼瞪的溜圆 喊道 怎么!主持人了不起啊!
我回应到 主持人在排队 请你排队
这时工作人员对着中年女子一声大喝
后面排队去!
连三岁小孩都该遵守的简单规矩和秩序才得以恢复正常
有人教诲――忍
或许还没到这种境界
或许还没到那个年纪
不过我可以在家喝速溶咖啡吃烧饼
看影碟听音乐
总是可以地…

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