银山智人

沃尔玛终于来了，来到了落后的巢湖，巢湖百姓为之心动，三伏天的酷热也阻挡不了他们好奇的脚步。尚未完全到位的沃尔玛商场里，顾客摩肩擦踵。川流不息的盛况，也验证了我几年以前的观点：那里将会成为巢湖的次级商圈。这个即将形成的次级商圈，是巢湖发展进步的体现，更是我们的压力来源。

过去，商业中心区域的改造，为我们创造了一边倒的有利环境，刚性需求也促使我们保持了一定程度增长。但是，随着沃尔玛的到来，相对稳定的竞争格局发生了变化。冷静地分析，我们的不利因素至少有三。一、沃尔玛的知名度与美誉度，具有很大的凝聚作用，对消费者形成极大的冲击和吸引，部分消费观念较为超前的消费者，可能会成为它的固定消费人群；二、周边居住小区已经成熟，人口较为集中，沃尔玛特殊的地缘优势，必将锁定大多数日常消费；三、自身的局限性，使得我们在竞争中处于劣势，同时加速了少数游移不定者的流失。我想，客观的地理位置优势，我们暂时可以不予讨论，至于沃尔玛现实存在的先进经营理念，我们应该充分正视，以谦虚的态度学习借鉴，努力弥补不足，进而提高自己，实现竞争中进步的目的。

目前，沃尔玛的营销策略指向，似乎以针对世纪联华为主。说明经营水平较低的小超市，还没有进入它的眼界，或者说，以综合百货为背景的附属超市，它暂时不作考虑。这为我们预留了喘息思考的时间，提供了整顿改造的机会，我们必须抓住机遇，反省学习，学习沃尔玛先进的一面。当然，向同行学习，促进自身进步和提高，不是为了销售数字的简单变化，而是谋求经营水平、经营质量的上升。这必然是一个较为漫长的过程，一朝一夕很难如愿。我们需要认真地面对自身缺陷，扎实地做好基础工作，把心得体会与发现的问题有机对接，一步一个脚印地向前迈进。生意大家做，各有各的空间，我们没有必要争长论短，但是我们一定要争取营造竞争依然激烈、我自岿然不动的和谐局面。这个愿望并不离谱，记得我们才开张的时候，舆论都说我们难做；记得商之都来巢湖时，舆论都说我们难做；记得世纪联华进驻时，舆论都说我们难做……事实呢？市场不因分割变小，蛋糕反而越来越大，竞争促使大家取得了共同进步。今天，考验再次降临，个人以为：可以紧张，不必惊慌，只是多了一个学习的机会而已，所谓“战略上藐视，战术上重视”是也。

眼下，我们面临的压力，不是沃尔玛对我们造成什么样影响，以及沃尔玛下一步怎样做等等未知领域，而是已经意识到，但是不曾改变、不去改变、或者不懂得改变的现实状况。也就是说，我们明白了，却没有行动，甚至无动于衷，这才是真正的压力所在。破解这种压力的唯一途径，唯有变竞争压力为进步动力，即“直面竞争、学习不止、逐步提升”。