沈威风:企业应横向拓展还是埋头深挖?

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[导读]虽然以客户和市场为导向是创新最重要的基因,然而这种能力也需要在一定范围内积累和沉淀,而客户也需要在不断被挖掘出更深层次需求的过程中不断培养对品牌的认知度和忠诚度
虽然以客户和市场为导向是创新最重要的基因,然而这种能力也需要在一定范围之内长期的积累和沉淀,而客户也需要在不断被挖掘出自己更深层次的需求的过程中不断培养对品牌的认知度和忠诚度。苹果公司就是一个典型的例子,专注并且持续性地创新。它可能不会有世界上最大数量的用户,但它会有最忠诚的粉丝,和最丰厚的利润。
全文见:http://finance.qq.com/a/20120612/005251.htm