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再评Google将要退出中国

(2010-01-14 00:13:22)
标签:

it/科技

分类: 仙童社区文章
Google在大洋彼岸以Blog非正式的方式,发表了将要退出中国的声明。震惊之余是对Google坚持公信力的钦佩。当然也不希望Google退出中国。
 
但由于是非正式的方式,就说明事态还不明朗。况且Google也说“可能关闭谷歌中国”、“重新评估中国业务”、“将和中国政府在未来几个星期商讨”等,都说明事情远没有结束。最后的结果谁都无法准确预计。
 
但可以从以下两方面说:
 
一、Google计划退出,出发点到底是什么?
 
Google的出发点,我认为和她进入中国的初衷是一样的。那是商业,不是政治。
 
这很简单,如果是因为政治原因计划退出中国,Google根本一开始就不需要落地中国。因为在进入中国前,Google的中文搜索结果就已经开始被过滤了。Google应该是很清楚中国的言论状况。
 
Google毕竟是一家公司,它来中国赚钱无可厚非。
 
但Google又不是一家和IBM、微软、亚马逊、eBay、雅虎一样的常规公司,它的主要产品服务是基于信息、内容展开的,这些产品具有媒体特征和文化使命。和常规公司主要满足物质需求不同,它可能附带满足精神需求。
 
这就是Google与其他跨国巨头的不同之处。所以,每当看到如外企在中国无一水土不服,雅虎谷歌岂能例外的类似言论,我都暗想,那根本不是一类东西,不能在同一个角度下结论。
 
可以换句话说,只具有单纯商业特性的跨国公司,大多都在中国水土不服,况且附带精神特性的Google,能有几多斩获?
 
Google显然是在没有充分准备的情况下进入中国的。首先,她没有弄懂中国,我是指没有弄懂主流的民间。她根本不知道,当今中国,根本没有人关心政治。那是极少数人的游戏。民间有关心的,那也真的是很少很少数——况且那些人都会穿墙术,何必在这个问题上纠结?按说雅虎的媒体特性更浓,为什么就没有在这个问题上那么纠结呢?没有弄懂真正的用户需求,就没有弄懂市场。没有弄懂市场,也就无法处理好必要的政治经济学问题。
 
其次,准备不足表现在,从微软闪电空降李开复到中国。简单搬一个中国人就可以边走边屏蔽中国的政治经济学问题?没错,微软,甚至可以说是在中国唯一成功的IT外企。但微软却是不具有明显文化使命的,她只有商业特性和技术特性。这跟Google的情况完全不同,否则,中国政府就不可能是微软在中国最大的B2B客户了。为什么Google就没有完全认识到这一点,而把任务交给没有做过互联网的软件人呢。把互联网这种全新的模式当作传统的软件工业去运营,这是Google对中国市场的轻视。他搞定了吗?从最初小小的ICP备案到不大不小的中文名称问题。谷歌中国最初收获的不就是有关部门的纠缠和中国铁杆粉丝的失望甚至鄙视吗?谷歌中国甚至Google中文版,左侧的搜索结果,不也或明或暗的被竞价排名了吗?
 
商业的归商业。Google没有完全按商业的规则运营中国市场,是她痛苦的根源。比商业更大的中国问题,不值得Google解决。
 
最新的一个“Google式商业问题”是,Google数字图书馆的中国图书版权问题。
 
版权问题,按迅雷CEO邹胜龙的话说,那是一个商业问题,不是一个道德问题。花钱买版权,Google根本不差钱。问题是,最终的分成的商业模式根本不适合中国文人的习惯,尤其是那些老头的习惯。其次,Google根本就高估了中国市场的读书需求。那些还在版权保护期的纸书,有几本能教中国人壮钱脑,又有哪几本能使中国人提高文化素养而愿读者?不要说盗版街头垂手可得,就是免费送,除了收废品的老大爷,谁个人愿意要?
 
Google根本就没有调查和计算清楚数字图书馆在中国的回报率。那么,你还费尽扫它做甚?答案只有精神需求,文化使命。那许多书的文化传承资格姑且不论——既然谈到这一点,就又无意挑起了中国文人的虚荣心,你要扫走我的半辈子呕心沥血写的书(注意,不是几分钟的一篇文章或口水歌哦),你是搜索又不能重点推荐而扬我名给我面子。我干嘛让你扫。万一不分钱,上哪儿找你去?你给60美元——既然你要给,那就多给,那就一次给,给的少不就说明我的书贱吗?又要钱了......可以想象,硅谷来的新生代Google人和中国文著协的老头们坐在一张谈判桌上,是多么的不和谐。就像小沈阳和陈凯歌合作,那是不可能搭调的。
 
最核心的问题是,Google数字图书馆未来如果付费模式主导,那便与Google免费的精神相悖。相信,Google最初做数字图书馆项目,也是从更有效的整合和传播人类知识这一点出发的。付费,只是付“拦路费”的思路,而不是版权交易或代理的思路。
 
再说搜索关键词广告的市场占有率,增长为什么差强人意?我想,这里面原因很多。但对Google总部来说,中国区财务无足轻重。除非拿下半壁江山,否则投入产出比就严重失衡了,还留着做什么。这是商业上的退出策略。
 
二、退到什么程度?个人判断为收缩线下业务,E化落地商务活动
 
退出中国,并不意味着Google完全放弃中国市场,作为一家技术第一的互联网公司,大部分线下业务,相信Google未来会通过线上完成。那也意味着Google云计算的成功。Google回到最擅长的技术驱动上,并非不是好事。
 
Google告示在美国国务卿希拉里发布最新科技公共政策的背景下发出,如果没有达到预期,各方都没有积极的有效的解决方案,退出是很有可能的,就看周期和程度。
 
首先,Google会逐步关闭.cn、.com.cn等CNNIC插手的域名,主推Google.com,对中国网民显示中文版搜索结果。其次,Google会收缩线下业务,包括办公场地、人员、设备、合作伙伴,保留部分营销和研发团队。而中国客户的广告投放和技术支持、客户服务等商务活动,Google会逐步转移到云里,onLine等现代化商务模式开展。据说,Google已经撤离大部分服务器,职员也开始带薪休假。
 
但是,和某位网友说的一样,为了互联网产业的创新发展,我是宁愿抱住Google大腿哭喊,也是不愿意Google退出中国的。这不是一个中国人的情感,这是一个互联网从业者的情感。
 
在政府全面参与中国互联网之际,互联网需要一个有影响力的代表企业,和政府正面的公开的谈谈。Google的最后努力,不管是基于什么出发点,都是值得钦佩的。这让人忘记Google在中国市场上的笨拙。是的,赚不到钱,还有必要和能力耗着实现别的理想吗?
 
给Google的期望,被收购或挖唐骏
 
已经不是建议了,因为对Google来说无足轻重。但对我很重要,所以是期望。我不搜别的,没兴趣。我搜IT的深度内容,没有Google真不行。
 
资本运作,兼并或被收购的对象最好是搜狗或有道。两位收购谷歌中国,中国互联网格局将再变,再次得以平衡。如果是搜搜或雅虎,将使腾讯和阿里巴巴彻底少数独大。
 
人事运作,要么扶正刘允先生或任命某个核心,要么另请高明。
 
唐骏先生在Google退出中国事件中表态积极,更有微软的成功背景和互联网公司的管理经验。更重要的是,他出生在中国内地,也比开复更入世。想来想去,目前还没有人比他更适合这一职位。相信他能发挥起来,兴奋起来,起码起到积极的过渡作用。在这一历史时刻,为中国互联网做出历史贡献。
 
 
 
 
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消息汇总:Google退出中国

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