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Outlook 邮件传输接口返回未知错误的解决

(2012-03-10 08:59:25)
标签:

邮件传输接口

it

分类: 办公与工具应用

现象:Microsoft Office Outlook 2003故障,点发送/接收无反应,点新建邮件,提示“邮件传输接口返回未知错误,如果该问题仍然存在,请重新启动Outlook”。

检测:新建配置文件依旧报错;重命名ost配置所在文件夹,修复和重装outlook问题依旧,用scanpst.exe对收件箱数据进行了修复(Outlook.pst只有几百Mb,未超过限制大小)。

最后发现删除注册表项后可以解决:

1.先到C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook下把outlook.pst文件重命名。
2.删除[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\
然后开启outlook,可重新设置outlook帐户,问题解决。

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