现象：Microsoft Office Outlook 2003故障，点发送/接收无反应，点新建邮件，提示“邮件传输接口返回未知错误，如果该问题仍然存在,请重新启动Outlook”。

检测：新建配置文件依旧报错；重命名ost配置所在文件夹，修复和重装outlook问题依旧，用scanpst.exe对收件箱数据进行了修复(Outlook.pst只有几百Mb，未超过限制大小)。

最后发现删除注册表项后可以解决：

1.先到C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook下把outlook.pst文件重命名。
2.删除[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\
然后开启outlook，可重新设置outlook帐户，问题解决。