我们的思考

我们曾经坚定地认为，只有国际化才是中国企业的最终出路。即使今天，我们依然这样认为。但是，需要提醒人们注意的是：中国企业需要国际化，绝对不等于任何企业都可以国际化，也绝对不等于一个企业任何时候都可以国际化。国际化需要充分的准备，就象一个学生迎接高考需要充分准备一样。问题是：你准备好了吗？

遭遇国际化阵痛的中国企业，无一不是匆忙上阵的企业。国际化，在中国企业成了狂热情绪支配下的冲动行为。

现在，到了反思的时候。

一、国际化需要什么样的准备？

那么，中国企业应该为国际化做什么样的准备呢？

显然，三大基本准备是必须的。

一、心态准备。我们看到，几乎所有走出去或准备走出去的企业，都信誓旦旦地表示：一年亏损，二年打平，三年盈利。或者：第一年打进前10名，第二年打进前5名，第三年跻身前3名，等等。我觉得这是一种很幼稚的心态。国际化经营是一个系统工程，需要品牌形象支持，需要开发出适合海外市场的产品，需要行之有效的销售渠道支持，需要融入当地主流社会，需要大批本土人才加盟，许许多多问题都需要解决，一切都准备停当了，占领当地市场并实现盈利是水到渠成的事。如果这些准备都做不到，一切都是白搭。实际上，国际市场开发比国内市场开发要难得多，需要一步一个脚印地走，任何急功近利的心态都是要不得的。我很佩服那些国际企业，它们来到中国的时候，已经准备要亏损三、五年了，这是一种很健康的心态，有这种心态垫底，就能扎扎实实地做基础工作了。

实际上，心态准备是诸多准备中最基本的一项，如果这个准备都没做好，就谈不上别的。实际上，如果心态不端正，会带来一系列隐患，一旦市场推进不顺利，企业就可能陷于惊慌境地，甚至会做出为短期利益伤害长远发展的事情来，这是有先例的。

二、人才准备。我们很难想象一个人连英语这个工具都没有掌握好，他能做好国际市场。而不掌握语言工具的企业大有人在。TCL算是人才比较多的企业，但是，在和汤姆逊方面沟通的时候，仍然表现出极大的障碍性。据悉，TCL海外事业部人员，常常因为和外方人员不畅而烦恼不已。

实际上，人才准备是一个大概念，不是说过了语言关就万事大吉了。拥有国际企业从业经验，适应外国人表达与沟通方式，了解外国法律法规、民俗习惯，这些才是人才准备最关键的。然而，长期在国内市场打拼的中国企业，有多少适应国际企业操作模式？

许多在中国的外国企业，苦于找不到高素质的国际化人才，这实际上反映出中国高级人才储备的不足。

三、技术准备。我们知道，大多数中国企业属于“营销主导型”企业，长于营销短于技术和产品，打价格战是高手，在技术开发尤其是核心技术开发、自主知识产权上，没有多少话语权。这类企业在中国尚处于卖方市场的时代如鱼得水，到了买方市场的时代顷刻就陷入举步维艰境地。所以，我们看到，前几年还保持年增长30%以上的企业，这些年纷纷慢下了脚步，甚至一些企业还陷入了亏损境地。为什么？一句话：因为营销主导型企业根本不具备可持续发展能力。

什么样的企业才具有可持续发展能力？当然是那些技术与品牌双强企业。它们要技术有技术，要品牌有品牌，心骛八极，神游四方，这类企业想让它死掉都很困难。怪不得可口可乐骄傲地说：如果可口可乐全世界的工厂一把火烧掉了，第二天报纸头版头条新闻一定是各大银行争向为可口可乐贷款！这实际上说：可口可乐已经成了死不掉的企业。

我们当然不能说等一切准备好了再出发，但是，我们也绝对不能说不做准备就出发。中国企业不应该做“匆忙走上考场的学生”。

中国企业需要做的准备远不止这些，问题是，走出去的中国企业连这些基本准备也没有做好。

（待续）