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一、搜索内容细分的理论和现实背景
随着人类知识和信息大爆炸,搜索检索信息库出现恶性膨胀,给搜索的系统技术、网络技术、电脑技术、内容机制、输出形式等都带来越来了越高的要求。在客户角度,随着个人日益融入网络,随着个人知识与网络知识、社会知识的大融合,搜索者围绕特定目的的搜索需求从动机性、方便性、效率性、适宜性等方面都发生潜移默化的改变:一是搜索的目的性和针对性越来越明显;二是搜索的深度性和专业性越来越加强;三是搜索的复杂性和层次性越来越凸显;四是搜索的延伸性和关系性成为日益紧迫;五是搜索的协调性和大众性越来越深入;六是搜索的分散控制和开放性越来越被强调。上述变化呼唤搜索领域发生细分化的内容变革,并且对于传统分类信息网站的信息设置及其与搜索引擎的融合也提出了全新的课题。
搜索内容特指用户端、搜索服务商在搜索流程中所面向的信息、知识、新闻、资料、数据、图表等综合内容。搜索的内容细分必须贯彻以下原则:
搜索内容的维度指为搜索的特定目的、围绕搜索系统中的主体客体到三方等各子项目、结合搜索系统中的行为矢量而确定的最基本的思维出发点。比如根据搜索性别矢量的内容细分会导致产生不同性向的内容输出,根据搜索区域矢量的内容细分会产生不同城市、地区、国家的内容输出,根据不同搜索历史矢量的内容细分会产生不同历史时期、周期、时间段的内容输出。理论上讲,搜索矢量和维度的扩展空间是无穷的,目前以Google和百度为代表是主流搜索服务仅仅完成了搜索矢量建设的很初级任务,搜索内容细分的巨大挑战来自于对于搜索矢量的深入挖掘以及相对应的搜索升级。
搜索内容细分按照实现方式可以分为人工方式和自动方式,按照细分范围可以分为内部细分和输出细分,按照细分对象可以分为无数维度的细分领域,按照细分模式可以分为纯粹细分和人性化细分,按照工作量可以分为全细分和垂直细分,按照细分环境可以分为出次细分和二次细分,按照细分速度可以分为快速细分和订阅细分,按照经济属性可以分为商务细分和非晌午细分,按照服务可以分为付费细分和免费细分。
分类信息网站本质上是搜索内容细分的一个分支,在发展时间上看是深度搜索的内容细分时代来临之前的先行军,因此从历史的角度看他必然被深度搜索的大潮所淹没,因为他只是在特定历史时期存在的一种不完全发育的内容细分搜索服务形式。分类信息网站的出现,以及奇虎、 CHINABBS的迅速崛起,都是以百度为龙头的深度搜索内容服务模式的前奏。他们或以对于内容细分维度的有限扩展见长,或以对于论坛BBS内容搜索空白的补充为切入点,或以对于博客数据库精华的搜索加工为指向,但是 从长远来看,百度等拥有核心搜索数据库的搜索巨头一旦加强对于上述领域的重视,同时以全面系统的深度搜索理论和内容细分的创新法则指引自身的搜索升级,那么分类信息网站的未来必将面对更大的竞争压力。以百度新闻为例,面向全网的精华文章阵列一旦转化为综合的关系全息新闻服务,那么对于互联网新闻格局将产生真正颠覆式的作用。
二、搜索内容细分的原则
一是内部细分和外部细分相结合的原则。搜索服务商对搜索行为数据的细分和再次利用必须设置面向2.0时代要求的结构化的细分标准,用户端显示的搜索输出项也必须适应2.0时代的要求,不仅仅包括传统的文本图音等平面信息和表层信息,更要提供关于关系、文化、个性、技能、机会等领域的搜索输出项,他们与传统的文本搜索内容共同构建形成全新的立体化的搜索内容结构。 二是分层次细分原则。顺应电子商务时代和2.0时代正在我们身边发生的个人与经济与互联网的大融合,搜索不可避免的将进入社会和网络全面参与的竞争战国时代,任何搜索巨头都必须重视这样一个必然的趋势,而力图避免囊括一切、服务一切的服务战略误区,而要采取差异性、多样性、层次性和垂直深挖的服务设置,这样搜索内容细分自然将以整个搜索体系和搜索产业的细分为总前提和总背景。 三是内涵细分与外延细分相结合的原则。一是搜索的内涵文化和核心业务必须通过对市场、用户需求及心理、信息内容的细分进行深度发掘;二是与搜索相关的博客、SN、RSS、TAG、TRACKBACK等新网络运用必须作为搜索大系统的有机构成进行外延性的细分提升,以与搜索全面深度升级的要求相适应。
三、搜索内容细分的多维度设计
四、搜索内容细分的服务分类
五、搜索内容细分与分类信息网站
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