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网络购书:想说爱你也挺难!

(2007-10-01 03:18:59)
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实用信息

因为之前看过相关的报道,让我一直不太相信网购的信誉。 国庆前打开新浪的邮箱,有当当网的礼券10元,便抱着试试看的心理进了当当网--号称是中国第一网购大网,订了三本书。
 
昨晚17:30,门外突然有人按门铃,说是送书的来了,有点惊讶:服务人员怎么知道我在家?万一我不在怎么办?怎么没有事先确认就来了?
 
打开门一看,有点失望:三本书只送了一本,而且封面还有点破损(估计运送过程不小心),问服务人员还有2本书呢?服务人员回答:可能缺货吧。缺货?网站上没有提示啊。服务人员无语,给我看了送货单,上面价格是19.4元。就付了钱。
 
及至晚间22:57,收到当当网的客服信件:
网络购书:想说爱你也挺难! 
发现服务人员多收了我10元钱,晕啊,给客服回信了,不知如何处理?拭目以待!
 
第一次吃螃蟹,被刺着了,呵呵,这网购,想说爱你真的好难!

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