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如家“发票门”玄机重重
(2006-12-01 12:21:38)| 如家“发票门”玄机重重 |
| 2006-12-1
11:10:07 |
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进入新世纪以来，借助于我国良好的经济气候，我国的民营经济得到了突飞猛进的发展，撑起了国民经济发展的半边天，一大批民营企业也完成了从小商小贩到向规模要效益的转变。 兴许是要验证我国现代著名爱国民主人士黄炎培先生的名言：其兴也速焉，其亡也忽焉。在一大批民企争先恐后的奔着做大做强之际，一批已经形成规模的民企却由于这样或那样的原因在瞬间土崩瓦解，远的如大名鼎鼎的德隆和 托普，近的如东盛。日前，刚刚在美国纳市上市的我国连锁经济型酒店的新贵——如家连锁酒店的北京双井店爆出给住店旅客开假发票的丑闻，让我们不得不再一次作出深深的思考，大型民企频频出事，受伤的到底是谁？ 从企业管理的角度讲，像如家这样大规模的连锁酒店，是不可能靠偷偷摸摸的倒腾假发票起家的，倘若真的如此，那也太没有技术含量了。而这三百元的假发票能够堂而皇之地通过一道道审验关口到达住店旅客的手中，一方面说明如家的内控制度形同虚设；另一方面也说明作为直接面对终端客户的如家基层员工根本就没把如家这个辛辛苦苦打造出来的品牌当做一回事。 近年来，连锁经济型酒店在我国的发展方兴未艾。为了能够迅速抢占市场份额，抢得行业的龙头老大位置，北京的如家和上海的锦江之星之间打响了一场不见硝烟的战争。在高速扩张的压力之下，只能是萝卜快了不洗泥，先干起来再说。 然而，做企业是需要一股实实在在的精神的，来不得半点虚假。在没有夯实自身的管理基础下，盲目的一味的追求做大做强，其效果如同是在沙滩上建造摩天大楼，垮是迟早的事。如家的“发票门”事件再一次警醒我们广大的民企管理者，在企业高速扩张之前，先扪心自问，自己如何驾驭和有序管理扩张后的企业，如何让新加盟的员工感受到企业对员工的爱，使员工把企业看作是自己的家，而不是如家。来源证券日报创业周刊 |
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