小吴是个打工妹，今年27岁。9月15日11时许，小吴用手机登入淘宝网一家“念念商铺”，选购了一件89元的上衣。“可这家‘念念商铺’随即关闭了此次交易，13点钟我再次打开网页与商家联系退款事项。”小吴说，对方告诉她网购时卡单了，如果需要退款请给财务联系，并发来一个财务部门的QQ号码。

“我按对方QQ上的要求，在手机上安装了一个文件，打开了对方的网址链接，并在激活栏目中填写了个人和银行卡信息。”小吴说，她进行激活操作成功，手机随即收到银行卡被扣掉1961元的信息。小吴说，在QQ中质问对方为啥扣除这笔款项，对方告诉她是操作出了问题，等第二次操作激活后可返还所扣款项。“第二次激活，我的手机又收到477元被扣除的信息。”小吴说，她再次质问对方，对方称再完成第三次激活时一并办理退款。“我感觉被骗了，所以没有继续操作，之后就选择了报警。”小吴说。

民警分析，小吴登陆的是一家钓鱼网站，不法分子多以团伙性质组织实施诈骗活动。对方通过非法手段获取了小吴网上的交易信息，并制造“卡单”的假象，诱使其点击对方QQ发来的网址，并安装带有病毒的文件，再进一步获取其个人信息后，以连续“激活”的手段实施诈骗。