执行力是检验团队战斗力的重要指标。优秀的团队必然有超强的执行力。所以，执行力必须天天讲、月月讲、年年讲。

    近期了解与发生的一些事情，令我坐卧不安，使我不得不再次强调执行力的问题。

    周总对我说，他家的报纸老出毛病，不是送错，就是送迟，有时两天才收到。他感慨：连自己报社领导的报纸都经常搞错，更不用说其他客户有多少问题了！

    莞城的宣传委员近日告诉我，他父亲退休在家，天天看报，已成习惯。今年春节前竟收到我们投递员的一封信，告知放假期间不送报纸。其父十分恼火，来电投诉，才恢复正常。我不明白，此投递员为何敢擅作主张，破坏规章制度。他不知道这样会引起读者的强烈反感，损害公司形象吗？

    今年6月1日集团成立，《东莞日报》出特刊——“集团军”。当天，与日报广告公司许总在报社门口迎客，看见他接到一个电话，投诉没收到特刊，他转告我，我觉得无地自容。为何我们的团队一到关键时候就掉链子。因为这已经不是第一次了。每逢报纸加厚出特刊时，总会有人向我投诉。

    近日，一位站长的孩子要读书，请报社领导出面说情。陆社长在介绍信上签了名，结果还搞不掂。此站长要求主要领导再给该镇宣传委员打电话。我心里十分恼火。已经签了名了，等于拿到了上方宝剑。还要领导亲口去求一个宣传委员吗？只能说明你这个站长极不称职，都两年多时间了，你连宣传委员的关系都没建立起来。这叫什么公关能力？如果关系好，何必如此啰嗦。我手下有过许多站长，公关能力极强，别说两年，一个月可能就能把管宣传的领导征服。

    时报小记者艺术团正式成立的晚会很成功。然而，之前因缺乏有效的沟通，前期存在许多细节上的问题，已造成宣传单张的报废。如果不是我在前两天让行政部及时介入，理清了不少问题，正式演出当天肯定会出大问题。社长是最重视细节的人，当初在其宣传材料与主持词中，竟把集团的名称弄错了。你说危险不危险？显然，负责与其对接的发行公司负责人没有尽到自己的责任，之后反思时，仍缺乏清醒的认识，强调诸多客观原因。我觉得没有必要。既然你是责任人，你就应该强调执行力，你要把所有细节，所有可能出现的情况都能预估到，并防范于未然。要加强与合作单位的沟通，有问题要及时汇报。一个单位执行力首先应该体现在解决问题是自下而上，而不是自上而下的行为。如果什么事情都要靠领导帮你想到，你还好意思拿那份工资吗？领导敢把重要的工作交给你吗？各级领导者都应该有坚守阵地的意识。既然把这块阵地交给你了，你就要给我守住，别让“敌人”冲上来了。

    上述案例牵涉的核心都是执行力。

    公关乏力，擅改规则，服务不规范，执行不到位是我们的队伍普遍存在的问题。

    其背后有工作态度，责任心的问题，也有业务能力的问题。我最担心是前者。态度决定一切。如果你不认真不细心，很随意很敷衍，最终肯定错漏百出。执行力首先要解决态度问题。

    发现问题，解决问题。我们不必高谈阔论，口水喷花，就从实实在在发生的问题入手吧，只有真正想办法防止类似事情的再度发生。我们就算进步了。