■周村/文

白学奇现在已是地产圈的成功人士。犹记自己当年在广东的一个二线城市起家，创办全安公司。之后一步步辛苦北上，终于通过殚精竭虑打造的一个高端项目，在上海这个地产界的必争之地一举成名，奠定了企业在地产圈内的地位。
    为了这个项目，白学奇曾长时间手提一把铁锤，随机在所盖楼房内敲敲打打，以检查建筑及装修品质。因为他带领企业进驻上海时，上海各大地产企业已地位巩固，自己要想分得一杯羹，必须能有独到的一面。白学奇很聪明，上海不缺有钱人，所以，他坚持走高端精品路线，以品质立足。
    全安公司在上海近郊拿到一块50多万平方米的地块，当年这一地段还比较荒，周围人气并不旺盛。但白学奇坚持在这里做高端别墅项目，这里的一砖一瓦都由他亲自定夺，园林设计也争取过多位知名设计师的意见。就连园林内的名贵树木，都是白学奇派人从南方运送，指定专人照料。
    功夫不负有心人，这个项目打造出来时确实震动了上海，小区内融合法国园林风格和广东南派园林风格的景观既大气磅礴，又幽静美观，大量的名贵树种排列两旁，豪华高档的精致装修，确实保证了业主高档的生活品质。全安公司在上海火了，公司名字成为高品质的代名词。因上海的辐射效应，全安公司的好名声迅速在国内传播。白学奇也多次在众媒体面前拍胸脯保证公司项目的品质在国内屈指可数。
全安公司在上海站稳脚跟，就开始了全国的扩张计划。故事也就由此开始。
 

挟洋自重遇尴尬

在白学奇的扩张计划中，有一个项目在温州，这里富商云集，适合打造高端项目。但白学奇认为自己不是冲着富商去的，他认为吸引他的是历史悠久的浙商文化。
    他知道，全国很多家地产企业都在打着温州民营富商的主意，他不愿自己这样肤浅，这与自己一贯打造的精品品质生活的基调不符。但如何能在众多打富商主意的地产企业中脱颖而出，让自己的项目与众不同，白学奇还真是动了脑筋。
    终于，策划部总监蓝野给了他一个好主意。温州富商们都面临不少高价项目的选择，多贵的项目都可以有。但如何在高价项目中，让这些富商们选择全安公司的项目，蓝野认为，要烘托全安公司的与众不同和项目的尤其高端，要为项目包裹文化和高品位的外衣。但如何在短时间内，就能赋予项目这些内涵，就需要造势宣传。
    蓝野的意思是请一批高端顾问参观温州项目，但他认为邀请国内的顾问没有新意，如果能请到国外的高端人士或者跨国公司在国内的商业代表，这就让项目尤其显得高端了。
    但短时间内去哪请来这样一个国外高级顾问团呢？白学奇认为这事难度太大，公司恐怕做不到。
    蓝野干脆告诉白学奇，这样的顾问团是不好请到，但外国人好找。招来一些外国人组团扮成国外高级顾问团，让媒体到现场拍照录像，宣传到位就好，没人会真的去问这些“顾问”的真实身份。
    白学奇觉得这个方法可行，只是组织一场活动造势宣传，就像演戏一样，演出精彩就可以了。
    在温州的项目开盘前，全安公司请来多家媒体，记录了这样一场“各国商业代表”来参观全安公司的活动。第二天，温州各媒体铺天盖地的报道，迅速吸引了温州富商们的眼球。面对这样一个具有国际化背景的高端项目，富商们感到非常新鲜，这是在温州其他高端项目所没有的。
    开盘当日，售楼处人头攒动，5个小时内，项目销售额突破了50亿元。这是个神话，但全安公司做到了。白学奇为此特别嘉奖了蓝野，全公司都进入兴奋状态。
    一个月之后，意想不到的事情发生了。国内一家颇有影响力的媒体，经过细访暗察，披露了之前那场造势活动中“外国顾问”们的真实身份。这让白学奇坐立不安，蓝野却很镇定，觉得不用回应，这件事的影响自然就淡下去了。订单都已签好，毁约不是容易的事，毕竟这对于房子来说，不是什么非追究不可的事。白学奇这次又听了蓝野的话，选择了沉默。

问题精装遭维权

沉默平息了造势的负面影响，过了一段时间，这件事就再少有人提起了。白学奇放下心来。他没有想到，这只是这个项目麻烦的开始。
    现在，公司正在扩张过程中，其他的几个城市或在争地，或在筹划开盘，他需要处理的事情太多了，温州的这个项目就放手给项目经理袁目去全权负责了。
    转眼温州的项目该交盘了，白学奇这才想起，有一段时间没有问过这个项目了。袁目一直汇报项目进度正常，可以按时交房，他也就放心了。
    就在交房两个月后，白学奇突然接到了袁目的电话，告诉他温州的项目出了乱子。原来，在温州市的一场地产论坛上，一群全安公司温州项目的业主打着“讨伐”条幅闯进会场。就因为这场乱子，本该颁给全安公司的奖项被临时取消了。
    原来，交房时，多位业主发现了房子装修质量不过关，或地面断裂，或木门起皮。其中有一位马先生跃上讲台，夺过话筒，讲述了他的经历。
    原来，马先生在买房前就已听说过全安公司在上海打造的高端项目，知道项目的品质优良，口碑很好。所以，在温州买房前，马先生在售楼处待了不到10分钟，就签了订单，交了50万元的定金。他和妻子还因此事吵了架，妻子责怪他做事鲁莽，买房这样重大的事情，竟这样草率，都没和她好好商量一下。马先生说，他当时是拍着胸脯向妻子保证没问题。
    和马先生一起来的多位业主基本都是这种情况，因为之前听闻全安公司的口碑很好，非常信任，没想到最后拿到手的竟是这样令人失望的产品。
    白学奇放下电话，即刻叫司机，驱车去温州，这件事，政府部门已经开始关注，条幅一直挂在那里，业主也不肯散去。
    白学奇现在都没有想好处理这件事的思路，车却已经接近温州。
   （本文公司、人名均为化名）