由于国内书业的特殊性，特别是出版领域半遮半掩的市场化运营方式，使得供书方在与书店来往中，常常持有一种把弄人情世故的态度，这种做法短期内对销售图书可能有一定的积极作用，但长期运作则是一种不可取的方式。

    图书批发商、出版社在与书店交往中，首先要明确自己的角色：我们是供书方，是可能为书店带来销售收入的生意伙伴；其次要明白怎样才能与书店保持良好的合作关系。

    在图书交易中，供书方扮演着卖方的角色，而书店则扮演着买方的角色，买卖双方能否合作愉快，想必不是靠人情世故可以维系的事情。

    一般来说，书店最看重的供书方，是那些能够制作或提供更多畅销、常销图书的出版社或批发商；而供书方最看重的书店，是那些能够带来更多销售额书店，比如，机械工业出版社，商务印书馆等出版社非常受书店欢迎；北京图书大厦等书店备受出版社喜爱。

赊销制

    类似此次台湾两家书商所发生的书款纠纷事件，一些书业人士怪罪于国际书业普遍采用的图书赊销制度，其实这是一种错误的想法。

    在小额消费品商业领域，赊销制是行业流畅运转的基础，书业也不例外。不难想像，假如书店每采购一本书都要先付款，供书商收到书款后，再给书店发货，一本书从出版商，到批发商，再到书店，其缓慢的流通速度，恐怕不是一般人可以承受的事情。

    供书方与书店之间书款出现问题，其与赊销制本身并没有直接的关联，更不应该承担连带的责任，而只能怪罪没有遵循赊销游戏规则的某一方，或者怪罪自己没有把握住赊销制度的游戏规则。

    当然，掌握图书赊销制度绝非是简单的事情。赊销制运转的好坏，直接反映出一家书商经营水平，决定了书商最终效益，以及未来的发展前途。

协议或合同

    国内供书方给书店供货，一般都签有某种书面协议或合同，尽管很多协议或合同非常不正规，但在遇到某些纠纷、付诸法律时，仍然能起到很大的作用。

    目前，国内供书方和书店之间的协议或合同正规与否，并不是相互业务往来存在的主要问题。在图书出版、批发、零售流通过程中，国内书业普遍存在一个的怪现象：协议或合同双方都认可、签署了，但在实际运行中，很多人却并不严格执行合同。

    在日常工作中，一些出版社认可了供书协议，但当书店提出补书时，出版社并不能保证及时发货；一些书店合同中签署了结算规则，可实际情况是经常拖欠书款，或者瞒报图书的实际销售册数，截流书款。

供货方式

    协调供书方和书店业务往来的供货方式，在书业内部流通中具有重要意义。尽管图书行业计算机、网络应用已经非常普遍，但新书流通的及时性、准确性并不理想，补货需求也很难及时得到满足。

    出版社、批发商给书店主发书，目前是书店进货的主要方式，特别是对大型书店、连锁书店更是如此。主发书的好处是极大地提升了新书的流通速度，但弊病是容易与书店实际需求产生矛盾。

    国内图书销售地域性十分强，供书方如果比较了解所在地书店销售特点，有针对性发书，一般可以减少后期的退货负担，但实际状况是，很多供书方对了解不同书店、不同销售特点，并没有投入更多的精力。

货款

    结算是供书方与书店业务往来中最敏感的事情，很多矛盾都起源于书款结算。就国内现有的书业结算体系来看，梦想实现图书流通实销实结的理想状态，几乎不可能。

    每家书店都明白已经销售的图书，需要按协议、或者及时给供书方结算书款，但实际操作中，能够遵循这种结算规则的书店并不是很多。

    营业状况良性运转的书店，供书方一般还容易结算书款，如果书店遇到某些特殊情况，资金出现断流，或者书款被书店挪为他用，双方便很容易产生摩擦。

信用体系

    整体来说，目前国内书业流通领域没有一套完整的信用体系，供书方与书店之间相互约束，主要靠一些走过场的协议或合同，人脉关系也是维系相互关系的重要手段。

    虽然一些书店、供书方具有优秀的业绩、良好的信誉，在履行合同等义务方面无懈可击，但这些并不是书业健康发展的基础。

    信誉建设固然重要，但信用体系的完善才是永保书业繁荣的根本。