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书店里的花瓶(A)--盘点满意度(系列04A)

(2006-10-10 20:15:53)
标签:

书架

书店

涵芬楼

书台

花瓶

分类: 书店分销
书店里的花瓶(A)--盘点满意度(系列04A)
观,就驻足观望,并产生进店购书的愿望;走进店内,便产生强烈的新奇感觉和购买欲望。
  ·提高效率,增长效益。零售书店卖场环境设计要科学合理,组织商品顺手,经营管理工作便宜,使进销存退结各个环节紧密衔接,使每位工作人员能够充分发挥自己的智能,节约劳动时间,降低劳动成本,提高工作效率,从而扩大书店的经济效益和社会效益。
图书陈列是一门艺术
  图书是人类文化精神的一种载体。在书店里,图书是以商品形态出现的。同其他商品一样,宣传陈列的好,可以吸引读者、激发需求,有利于扩大销售,增加效益。所以说,图书陈列对书店的日常工作是非常重要的。在调研中发现,书店无论大小,在图书陈列方面都有形式上的统一性,但也发现每个门市在同等基础上又有各自的高招。
 ·设置专区专架
  在北京富益视点图书中心的一层,书店设有软件区、数码区、音像区、计算机区等等专区,这充分体现出富益视点图书中心独特的市场定位—IT图书“旗舰店”。在这里的IT图书绝对都是最新版本的,与时俱进,随着IT业的迅猛发展而更新。
  在三联韬奋图书中心,可以看见中国名家诗史精品欣赏系列的专架,从而方便了读者选书,节约了顾客的时间和精力。
  在涵芬楼书店还设有出版社专架,像三联新书、中华书局等出版社专架。出版社这个概念,对普遍读者来说有一定影响,但不是最关键的,读者感兴趣的,更多是图书的内容和质量。当然,出版社都希望在书店卖场里,设立本社出版物的专架专台,这样不但可以扩大销售,而且能够提高本社的品牌。
  ·书架艺术
  有人说书架是一种道具,而我认为书架与道具之间的区别不仅仅在于字面,而在于观念的变化。
  以旧的观念而言,书店里的书架无非用于陈列图书,最多就是直插与平摊图书码放形式上的变化。现今,书架的样式五花八门,各具特色,不同的组合又会带来不同的效果。
  北京花市新华书店靠墙一圈的高大书架,尤其在三层,陈列美术图片等大开本的画册,给人一种宏大的气势;中间有平摊书台,在书台中间,再竖一个二格书架结合式陈列台,台上平摊、架上斜摊,形式各异,别具风味。
  三联韬奋图书中心设有旋转式书架,分五六面、四五层放书,书架底部装有轴承可灵活转动,摆放畅销书。挖掘卖场利用空间,巧设书架,亦可起到推荐图书的绝佳效果。在这方面,三联做的很有创意,给每层收银台旁边设一小书架,摆放几种推介的热销书,或是小卡片、名信片、小词典等,利用读者排队等待交款的时机充分推荐图书。
  书架的设计要与整体布局相符,与所陈列图书有关。涵芬楼书店的地上二层,用棕黑色木框陈列书法绘画、考古收藏等类图书,营造出书香门第的肃穆气氛。
  纵观现今各大小书店,书架款式变化多种多样。值得一提的是书架的设计“以人为本”,处处为读者着想,像书店当中的矮架主要用于陈列重点图书,并且带有一定的倾斜度,读者站立时的视觉正好是平视;而且一般身高的读者,平直伸手正好取到图书,其中暗合了人体工程学的原理。同时我们也发现,一些书架设计不灵活,书架上的隔板不能依据图书开本大小进行高低调节,或是直插与平摊的调节。书架制作有一定的讲究,其宽度一般不宜超过900毫米,高度要因地制宜。
  ·码堆图书 
  码堆图书,即依据书店近期到货的新书,或图书销量排行榜,把图书集中摆放在一起。同一种图书堆砌为一摞或几摞,缩减了读者从书架上寻找挑选的时间。码堆图书的陈列方式,视觉冲击力强,能够引起读者的注意力,强化顾客的购买欲望。富益视点图书中心到处可见这种特有的风景。
  通过对这几家书店的调研发现,不同品种的图书陈列也是很讲究的。区域与区域之间、楼层与楼层之间,图书陈列各有玄机。艺术类图书的专业强,对环境和氛围的要求比较高,一般都陈列在最高的楼层,不用担心高处不胜寒;科技类、文教类的需求比较固定,陈列楼层也可以偏高一点;生活类、文学类、社科类图书浏览的读者较多,购买随意性强,一般陈列在底楼、二楼。每个楼层的图书陈列,多是由相关相近的大类构成,如文学类与历史类、人文地理类的图书放在同一个楼层,文教类与少儿图书放在相近的区域等等,书店的目的是便于读者就近挑选图书。(待续04B

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