戴尔在天津新开了国内第三家体验店，按戴尔CE0的说法，体验店是为了拉近与消费者的距离，并不销售产品，客户定购还需通过网络或电话定购。

那么，戴尔的体验店仅仅是供用户体验吗？想必不会，因为据报道“戴尔体验店在内地外包给一家戴尔授权服务商开办，且与英特尔合作，戴尔不直接出资。”

而且一直以来，戴尔对其系统集成商的零售行为持睁一只眼闭一只眼的态度，毕竟，多一条销售渠道对业绩导向型的戴尔来说何尝不是个好事。

值得玩味的是，在天津的体验店旁边就是一家戴尔系统集成商开设的零售店面。

其实，戴尔在全球开设体验店，可以近距离接近消费者，戴尔在全球市场被惠普反超，正是因为后者发力个人用户市场的结果。

但桔生淮南成枳，国内PC市场相对国外有其独特和复杂性，虽说戴尔目前在国内公开的体验店仅有3家，但事实上在各地电脑城中的戴尔零售店已有不少打着“戴尔体验店”的招牌了。

新闻报道中提到戴尔的另外一家“重庆体验店开业以来，有8000多个客户参观了该体验店，导致重庆地区的销售额增长了40%”，暴露出戴尔在个人消费者领域做的有多差，同样也说明个人消费者市场尤其是二线城市的潜力巨大。