野蛮人送来了“免费午餐”
(2009-04-02 18:20:16)
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“我们将投资十亿元,并承诺未来三年免费,向中小企业推广管理软件。”昨天,在线软件服务营运商、阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件逆势扩张,阿里软件总裁王涛宣布全面进军管理软件市场,目标在三年内使中小企业管理软件普及率从10%提升至40%。
人们常说,“天下没有免费的午餐!”这句话出自政治学者杜兰笔下。他在1971年发表的一篇论文中提出两大原理,其一是“世上没有免费午餐原理”;其二是“世上没有无懈可击的影响力原理”。事隔30多年后,在中国的一家企业却改变了杜兰先生的真理——天下真有免费的午餐!如淘宝网免费三年给国民提供了多少就业机会?又让多少年轻人创业的梦想成真?!而阿里软件投资十亿元承诺免费三年,谁又知道将会给国内中小企业带来怎样的改变?这就是阿里帝国的大手笔,从来都不按常理出牌的“野蛮人”策略。
阿里软件同时宣布推出管理软件服务“钱掌柜”,包含“财务、进销存、客户关系管理”企业管理三大核心应用。不但产品免费,更承诺三年内软件升级到服务培训也全面免费,中小企业无需投入即可实现管理体系全面转型。
麻雀虽小,五脏俱全。一个企业需要经营,自然少不了业务往来。这就牵涉到财务、采购、客户等诸项事宜。阿里巴巴B2B业务苦心经营多年,对于中小企业的理解,想来国内无人能出其右。作为阿里系的嫡系队伍,很显然阿里软件深得阿里巴巴真传。将心比心,阿里软件深刻理解并懂得中小企业的迫切需要,也不足为怪。倘若阿里软件的免费产品得到广泛应用,势必为中小企业带来极大的便利及利益。可见“野蛮人”策略并非都是蛮干,即使是“野蛮”突进,也有章可循。
中国社会科学院信息化研究发布的《中国中小企业信息化发展报告(2007)》显示:源管理软件在中小企业中的普及率仅仅为4.8%,产品的易用性以及价格因素已成为阻碍中小企业使用管理软件的最大障碍之一。
全球经济危机了,很多中小企业都进入了危机状态。就连业绩正常的企业也开始谨小慎微,不会乱花一分钱,更不愿意多花一分钱,这很实际——企业要生存!经济环境不好时,有钱就是王道。更别提那些状况不好的企业,没有什么业务,过着朝不保夕的日子。这些企业断然不肯花钱去买管理软件用的,而免费软件呢,当然值得一试!
“这次投资巨大的免费计划,是基于90%以上的中小企业没有使用管理软件的现状而做出的战略考虑。我希望三年后有超过40%的中小企业能通过信息化用软件管理自己的生意。”王涛分析,阿里软件有责任在未来的三年内培养中小企业使用管理软件的习惯。
江山易改,本性难移。试图去改变一种习惯,这需要时间,或许是一个漫长的过程。但野蛮人开荒种地,不计较成本得失。野蛮人在乎的是播种,等待的是收获——也许是三年、五年……甚至是更长时间。不过,能够帮助国内中小企业使用管理软件并成为习惯,将是野蛮人最大的心愿吧?!
论述:彭行洋