12月6日，广州某网站起诉百度合同欺诈索赔2万余元。这家名为“重金悬赏网”的网站负责人李运用认为，百度广州分公司采用欺诈方式与他签定合同。目前，广州市天河区人民法院已经受理该案。由于购买一年的“寻人”关键字竞价排名，同时赠送“火爆地带” 第二排名。但“寻人”从未在附送位置出现过，该产品收费也从2800元涨到24500元。

我们不禁要问，在这个事件中到底是谁的过失呢？如网站负责人李运用、百度广州公司工作人员或百度公司市场部的人士，他们的说法都有不同。我们知道在成语词典中，自毁长城的意思为：“自己削弱自己的力量或自己破坏自己的事业。”李运用经多次交涉无果后，才将百度公司告上法庭。想来他不缺这两万块钱，另一种解释就是百度“自毁长城”了。

12月7日，天极网起诉百度不正当竞争在北京海淀法院正式开庭。天极网副总裁范锋表示，“有把握胜诉”。而百度以“不正当竞争”为由反诉天极网也将于下周开庭。天极网代理律师于国富表示，百度作为一家搜索引擎公司，在对搜录网站的排名上“违背了道德和法律的底限”。不知百度是否真的恶意操纵了搜索结果，它会为欺骗网友的行为道歉吗？

最近有些网民发现，某些搜索引擎通过数字游戏为搜索结果大量“注水”。通过夸大搜索结果数量，在表面上制造了搜索引擎搜索功能强大的虚假现象。事实上，这个现象已经存在不止一天了。现在有人注意到这个问题且公布于众，仔细揣摩说出这句话的第一个人，究竟怀着怎样的目的？倘若他直接向百度反映这个问题，是否显得厚道些？

且说百度通过夸大搜索结果数量，并非空穴来风。一位网站站长曝料，“利用百度搜索关键字”，可以发现百度显示收录单个网站的网页数量与实际情况存在较大差距。他质问百度有什么不可告人的阴谋？另一位网友随机选择了417个网站进行统计，发现平均搜索结果夸大比例在10-30倍之间。这实在令人深思，自诩专一的百度就是这样“虚而不实”吗？

对此，互联网实验室高级咨询顾问王楠这样表示，“这大概有两种可能性：搜索引擎的技术存在缺陷，或者故意误导消费者。”当记者同样将关键字输入Google和雅虎，其显示的数字在误差范围内更尊重真实结果。真是不比不知道，一比较马上真相大白。此前，雅虎搜索启动为期一个月的搜虫行动。看来后者重视搜索结果和用户体验，早已“胸有成竹”。

换个角度说，我们在搜索引擎上输入一个查询词，不到0.001秒就能得到成数以千计的搜索结果。更短的时间内搜索到更多数量的网页内容，已经成为网民衡量搜索引擎是否出色的标准之一。但百度通过数字游戏为搜索结果大量“注水”，犹如菜市场上的“注水肉”怎能赢得诚信呢？百度因此面临的信任危机，再次与竞价排名涉嫌作弊一样不得人心。

当然，由于中国搜索市场格局发生的重大变化，不排除同业竞争者有意“中伤”百度的可能。在2006中国互联网大会上，谷歌中国区总裁李开复公开抨击搜索同行：“竞价排名有失公正。”而“竞价排名”，正是其他很多搜索同行最主要的盈利模式。如中国搜索市场占用率最大的百度，主要的利润都来自于竞价排名。业内人士认为，“李开复指的就是百度”。

据百度的一家竞争对手称，“百度即将与MSN中国、中国电信和中国网通签约。”这些搜索将每天增加5000万次搜索，2007年能使百度收入增加1000万至2000万美元。但WR Hambrecht分析师詹姆斯-李并不看好，他认为百度与中国网通的合作收入仅占2008年预期收入的2%，签约中国电信还需要一段时间，而微软不太可能将搜索功能外包给百度。

如果说百度技术差强人意，自然需要引进国际上的高端人才。12月6日晚，百度宣布任命搜索引擎专家威廉·张博士担任公司首席科学家，来自美国的他被认为是全球最为顶尖的搜索引擎技术专家之一。李彦宏期望威廉·张的加入能进一步提升百度技术实力，并增强用户搜索体验产生至关重要的作用。从李彦宏的坦言中，可以印证百度的“技术不足”。

威廉·张透露，“百度最近宣布进军日文搜索领域，我要为百度迈向国际化的战略做技术和人才的准备。”不管百度公司的抱负如何，明年进军日文搜索市场将是重大挑战。当百度发布日文搜索服务后，将缺乏本土市场的知名度和人气。何况美国的雅虎、Google等跨国巨头在日文市场占有统治地位，还有来自日本本土的搜索引擎竞争，百度又能走多远？

让百度唯一感到欣慰的，可能就是百度股价了。如今大洋彼岸传来令人振奋的消息，网络股Google股价已突破500美元，百度股价也稳稳站在100美元之上。恐怕很难预测，百度在股市上的表现能够坚持多久。但百度“看起来很美”的现象背后，其技术含量及赢利模式已遭到越来越多的诟病。如果百度涉嫌不正当竞争，它的国际化还能高歌猛进吗？

评论：彭行洋    来源：天极评论

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