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在对日软件开发的过程中[汇报\联络\商谈]是非常受到重视的...
因为要我们要最大限度地去满足客户的需求..知道客户在想什么..
尽最大可能得知客户的想法和尽最大努力让客户知道我们在如何为他们
设计和开发...
这些看起来很简单..就是那么三件事情...
但真正的执行起来却很难...
由于日本公司那边的评审时间延长..导致项目计划需要修改...
当然最后的纳期也必然要拖延...
但是当中方的PM把修改后的项目计划书给日本公司的时候..
对方竟然大为光火...
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計画変更のプロセスは、
1. 計画を変更する背景や経緯を顧客に説明する。
2. 顧客から合意を得る
3. 計画を変更し、ドキュメントを更新する。
以上のように行ってください。
一度合意されている内容を変更する場合は、事前に必ず、顧客に
対して打診してください。(特に納期変更の場合は重要です。)
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计划变更过程
1.计划变更的背景和由来必须要向客户说明..
2.得到客户的同意..
3.计划变更\文档资料更新
请按照以上所讲的去进行...
经过双方商定的内容如果要变更的话..请在事先必须向客户询问..
(特别是在交货期改变的情况下...)
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一个看起来很小的失误..就会在对日开发中造成如此的结果...
今天上午在为此事开TV会议向日方表示歉意...
之后撰写会议议事记录..由于我在做现场翻译..并没有记录..
但日本公司点名要我来做...
只能边回忆边撰写......
如果能把[汇报\联络\商谈]做得更好一点的话.....