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小故事:厉害的客户

(2011-03-28 20:48:41)
标签:

杂谈

分类: 房屋
      这是N多年以前发生的事情,虽然时间久远,但是每当在某些特定的情景下,我经常能够想起此事。

      有一天,某个小区的业主打电话来,说有事情找我们咨询。

      我们就安排了会议室,等大家前来。
  
      在约定的时间里,来了30多位业主,因为开发商违约,准备集体请律师。

      我们在组织业主方面有些经验,从10户到上百户都有现成的操作与管理方法,而且成果不错,所以在案件的承办方案方面,业主们还算满意。

     最后到了报价上,这些业主与过去来的业主们一样,意见产生了巨大的分歧,有的说可以付2万律师费,有的说可以付1万元,还有的只想付5000元。

    我们知道这是很正常的情况,而且最后极有可能只付8000元甚至5000元,这属于只能低价才能团结起来的业主,所以我们也不着急,90%的业主是组织不起来的,就是组织起来的话,这30户业主能够付10万就很不错了。

    而我们核算的价格是20万元,低于这个价格,就派不出几个律师,证据论证、模拟开庭、封闭训练等成本比较高的项目都进行不下去,最后效果估计好不了。

    业主们选举产生了5位代表,来谈了三次,最后的价格一直没有定下来。

    我们知道业主代表们肯定还在和很多律师事务所谈判,他们想找一家出价最低的,有的律师所出价仅是我们的十分之一,竞争比较激烈。

    第三次谈判结束后,我们知道他们的出价很太低,有的业主只希望为300万的房产付3000元,所以我们对此案已经不报希望了。

    
    一周后的某天,有一个人打电话来,说要委托我们承办这个小区的案件,我们以为是业主代表,见面后发现他不是业主代表,从来没有来过。

     这个人衣着朴素,看起来很实在,他替别人委托我们给他的亲友维权。

     在谈话中,我们发现他对业主们的行动与业主代表的情况很熟悉,谈判进展的很顺利。

     他在价格方便很痛快,给出的价格很合理,甚至可以说很优厚,从平均报酬上来讲,相当于普通业主支付价格的5倍,足够让我们派出最好的律师,甚至助理的费用都可以另外支付,大家都很高兴。

    但是他有一个条件,就是要求在他自己的案件结案以前,我们承诺不再代理此小区的其他案件,并且要求我们不参与最后协议的签字,其实就是不想让我们知道补偿价格。

    因为业主代表们的选择很多,而且谈判成功的希望不大,下一次还谈不谈大家都不确定,所以我们认为可以答应他的条件。

    他提供的证据很全面,不光有他们自己的,我们发现还有别人的,证据的数量和质量超过了我们接触的任何一名业主,甚至超过了全体业主之和,我们很惊奇他是怎么拿到这些证据的。
 
    有了足够的证据,再加上比较合适的方案,我们对案件也很有信心。

    案件不出我们的意料,承办的很顺利,很快我们就代表业主与开发商达成了协议,我们只起草了协议,金额的地方空着,我们没有参与签字的过程,委托人很快就给我们在结案备忘录上签了字。

     我们估计委托人的亲友肯定拿到了很合适的补偿金,否则不会这么快结案。

    此时,我们得知集体维权的业主代表们仍然在寻找律师;

    又过了一段时间,业主代表们比较积极的三位都退出来了,熬不住了;

   半年以后,听说业主们仍然在找便宜的律师,据说有一名律师愿意免费代理,只是大家没有见上面;

   有一次,我们与一位业主代表在会上遇到了,我提起那位委托人,大家都说不认识。

   我给委托人打了个电话,电话说是已经停机了,我们再也联系不上他了。

    很长时间后,我突然想到这个案件,突然把很多事情串了起来:

    为什么委托人对业主们集体维权的过程那么熟悉?他是怎么拿到这多么证据的?为什么他愿意支付业主们最高价的数倍来维权?为什么业主们等待了十个多月?是谁在给大家说有一名免费的律师?为什么这位免费的律师一直不出面呢?

    
    可能有很多结论,我也不知道这诸多的事情之中有什么联系。

    我知道在集体行动中,每个人都想搭便车,大家都想出现一个人,他自己出钱请律师维权,如果他的案件胜利了,大家就跟进;如果他的案件失败了,其他也没有损失。

    但是,如果有一个人足够智慧,他也可以搭全体的便车:先让大家组织起来,不断在社会上制造声势,不停的上访,但是他自己请律师秘密进入谈判和诉讼,多数人的行动推动他个人案件走向胜利。

    我们的委托人是不是这样一个人呢?我不知道。
    
    如果他真是这样的人,我们、包括全体业主、业主代表,都是他在这个案件中的工具,这是一个厉害的客户。

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