我带着客户的问题到了北京,记得当时长城计算机公司在白石桥,我到后问长城电脑公司的销售部,他们报价两万二,说这是全国统一标价。我把建材企业的事情向他们做了介绍,我说没有这么多本钱买电脑,建议他们自己去做这笔生意,人家说要“考虑考虑”。
我当天晚上立即坐火车返回山东,将细节全部汇报给了科长,我说要不你自己买,我没有这么多本钱。
不久长城公司打电话来,说如果他们直接做这笔生意,后面的保修服务可能还需要他们再过来,大家不愿意来回跑,成本比较高,不合算。建材企业的科长分析后认为,如果他们到北京买,以后维修的事情就要到北京,来回路途费用也不合算,他同意先给我一张汇票,正好是成本价,等我交付了计算机以后再将20%的利润给我,也就是四千四百元。
我又把这个方案告诉了长城公司,公司的人说不用你先付款,我们派天津长城公司到山东做一次展销,你协助他们办理展销事务,展销结束以后其它机器拉回,但留下一台机器,你直接卖出去就行了,来。
我真是很高兴,根本想不到能够遇见这样的好事,大概是上天对我诚实守信的奖励吧。
1991年冬天,天津李先生开了一个蓝色江陵大货车,运来了长城公司的三台机器,然后我在当地为长城电脑做了第一次展销,展销的效果很好,很多人第一次才知道除了浪潮电脑以外,原来还有一个长城电脑。
展销会结束时,财务科长将一张汇票给了长城公司,从中选了一台计算机,同时又给了我一张四千四百元的支票,我当时拿着那张支票,喜难自禁:这是我挣的第一笔钱,这笔钱相当于我一年的柜台租金,我在机关四年名义工资收入的总和,它让看到了远大理想在一点点实现……
仔细想想,现在做生意还有这样的好事吗?我不知道,我只知道在房地产业,开发商对消费者的欺诈极尽其能事,面积缩水、质量低下、不办产权证、把消费者的房屋秘密抵押给银行,一切可以想到的欺诈方式都用尽了,就差用纸来糊一个房子来交货了。付了全款都有可能受到欺诈,就更不要说不付钱了。
就当时的商业环境来看,诚信还是一种普遍状态,但现在是很难见到了;十年前欺诈还是商业变态行为,现在它已经代替诚信,成为很多商品交易的常态了。
现在我经常参加一些会议,有的经济学家总是提到“后发优势”,也就是发展越晚的地方,可能优势会越多。以我的经验来说,我们是“后发劣势”,发展越晚,由于没有制度设计,引发的问题越多,出现的社会矛盾越激烈。
看一看中国的造假,想不到全世界95%的假货来自于中国,更想不到90%以上的假货都是在公开生产的。我们今天的假冒集全地球之大成、集全人类历史之大成,而且很多都是由勤奋的人来生产,这说明了什么?说明我们没有后发优势,我们显示最多的还是后发劣势;我们只复制技术,不学习制度!
对比一下可以说明以下几个问题:
一、中国过去的交易还是比较注重诚信的;
二、现在欺诈已经越来越严重;
三、欺诈严重的根本原因就是我们的法律质量太差,一旦欺诈不受惩罚,本来诚信的人也就变得欺诈了,否则他们将无法生存下去。
钱拿到手立即还清了全部借款,这一次成功鼓励了我,我要——继续推销。
我就觉得离建IBM公司的梦想近了一步,越来越具体了。等自己慢慢有钱了,就要有自己的实验室、工厂,要生产自己的电脑,我把跟浪潮公司的合作方式想得都很具体。当时我经常将自己的设想写下来,从产品质量到企业管理到销售(那时还不知道什么叫营销),天天期盼着理想的早日到来。