首先要指出的，是这本书的装帧、纸张、印刷质量都奇差，宛如一本盗版作品。作者通过把“六西格玛”和“平衡计分卡”两个概念交叠拼接，便提出了这个“六西格玛计分卡”理论。

 

从实战而言，六西格玛理论对我目前手头的工作倒是没有什么直接帮助。但是，这本书里提到的用量化监测的办法来促进公司整体改进（Improve）的思想，还是很有道理。而且，这本书重点也不是传播理论，而是介绍了很多流程监测体系实施的经验。其中，“DMAIC”（定义，测量，分析，改进，控制）五步走的实施要点，给我留下了很深的印象。

 

所以，阅读本书的最大价值，其实是学习作者内在的方法论，而不是表面的六西格玛计分卡。功夫应该是在诗外的，大概。

 

以下介绍摘自豆瓣（http://www.douban.com/subject/1312421/）：

 

六西格玛计分卡是提高企业绩效与利润最有效的工具，让企业在盈利与成长之间取得平衡。实施了六西格玛的企业应如何确定其西格玛水平；以平衡计分卡为基础，适用于整个公司的，详尽的测量指标体系；特别设计的企业绩效指数，可以用来轻松地监控企业状况； 如何在企业各层级有效实施六西格玛。

 

不论你的企业是已经实施了六西格玛还是刚刚想要开始，这本《六西格玛计分卡》都可以告诉你如何实施一个成功而且可以测量的六西格玛项目。

 

本书适合于企业领导者、中层经理、基层主管以及希望做出优异成绩的员工。本书能够帮助他们把自己的企业或部门办得更优秀、更快速、费效比更佳并且始终如此。

 

普利文·古塔，六西格玛黑带大师，美国质量协会会员。曾在摩托罗拉大学教授六西格玛课程长达十多年。他的第一个项目，为公司节省了25万多美元，因此获得了著名的首席执行官奖。他还是畅销书Six Sigma Deployment的作者之一。

 

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