By Leeforce, 2005-11-2

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最近业界一直在炒IM互通的事情：MSN和Yahoo联手，Google秘密开发IM标准协议，腾讯QQ坚持搞封闭……

 

其实、一些具备IM互通功能的工具早就已经出现。比如国内某些公司提供的IM工具就能兼容QQ和MSN的访问，包括一些手机IM软件。但是，这样的工具并没能很好地占据市场，或者说、并没能从一定的程度上取代QQ或MSN。这就引出一个问题：我们真的需要IM的互联互通吗？

 

我观察了一下自己的QQ和MSN好友的情况，结果发现：我的QQ好友，多为我的同学、以及一些网上认识的陌生朋友，交谈的内容也多属无聊娱乐话题；而我的MSN好友则多为工作中的伙伴，或者互相比较欣赏的博客朋友等。

 

这就是说，我的QQ和MSN，实际上代表了我所处的两个不同的大圈子，而这两个圈子之间以某种价值观作区分，其交集是很小的。比如我一般在上班时间开MSN，下班后开QQ。工作时间，我是不愿意我的QQ好友知道我在线并与我聊天的。

 

那末、我要这两个IM互通，有什么用处！？

 

传媒方面的学者认为，媒介即信息，媒介的特性往往会决定人们的认识论、价值观倾向等等。扩展一点讲的话，我认为IM的特性也不光是传递即时通信的信息，而是在很大程度上扮演了一个“圈子”的角色，把同一个阶层、同一个主题、或者同一个领域的人们联系起来。

从这个角度来讲，IM聊天根本没有必要实现互通，因为一旦IM聊天都互通了，由各个IM标识所圈定的这些个“圈子”也就自然消失了，反而会导致我们的社交网络出现一定程度的混乱，不利于我们处理一些事情。

 

那末、我们是否就真的不需要IM互通了呢？非也。

 

我认为，现在的各类IM需要的并不是聊天通信层面上的互通，而是“增值业务上的互通”。下面举个例子。

 

我们经常会收到一些SNS的广告邮件，这些SNS往往是跟MSN帐户进行捆绑集成的。我不知道这些SNS的实际运营情况怎样，但如果这些SNS都是仅仅拘泥于MSN用户，那么也有点太局限了。设想一下，假如有一个创意很棒的SNS，可以同时跟MSN、QQ、GTalk等IM的帐户进行捆绑，将是一件多么有意义的事情。这样，不同IM的用户可以同时参加同一主题的俱乐部活动，这样的SN可以更广泛、更扎实，并且不再局限于某一款IM。

 

类似的例子也许可以想出更多更好的来。

 

总之我的观点就是：IM的互通一定不要拘泥于聊天通信的互通（那样可能没有什么实际意义），而应该把重点放在互动业务的兼容性方面，创造更好的社会网络体验。