电是一种商品。既然是商品，就应该保证商品的质量。如果商品的质量达到了一定的标准，我们就说这种商品是合格的；否则，就属于假冒伪劣产品。人们用电，等于购买了供电部门的产品，是有权利其保证产品质量的。
众所周知，我国的居民照明用电电压为220伏（其偏差不得超过＋7％、－10％），低于或高于这个范围，都不能使电器正常使用（当然，有些电器是可以正常使用的，如电视机等），或者会对家用电器造成一定的损害。我国《电力法》第二十八条规定：“供电企业应当保证供给用户的供电质量符合国家标准。”
而我所居住的地方，夏天电压非常低，去年最低时甚至仅有130伏左右，严重影响了正常的生活，空调不开启，冰箱不制冷，电扇转速慢，电灯像蜡烛，电视画面闪，电锅久不开……不仅如此，电压还非常不稳，忽高忽低。无奈之下，我只好花了近千元购置了一台大功率稳压器。
今年供电部门更换了电线，电压比去年有所增高，但还是没有达到标准，左邻右舍的空调目前还是不能正常启动，不得不在38℃的高温里忍受热浪煎熬（幸亏我有稳压器，避免了洗免费“桑拿”）。
居民用电时，与供电部门形成了事实上的买卖契约关系，只要用户依法用电，足额缴费，供电部门就有义务保证电的质量，否则就侵害了消费者的权益。如果电器因此损坏，供电部门理当赔偿。用户为此发生的额外费用（比如购买了本来就无需购买的稳压器），供电部门应当予以适当补偿（如果下辈子我还记得你，我一定能得到补偿的）。
唉，没办法，供电部门是老大，通称“电老虎”，老虎的屁股是摸不得的，像我这样能够发发牢骚也就不错了，这多亏有了网络，否则，我连发牢骚的地方都没有，只能与我的那些邻居们一起洗桑拿了！
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