一个患者腋窝巨大肿物切除术后第6日，病理结果报告：弥漫大B淋巴瘤。

    我们腹部外科普外科对淋巴瘤不是专业对口科室。当日就建议患者转科到肿瘤内科。因为患者没有当地医保，在这里治疗花费完全自费，就跟家属讲，是不是要回老家有医保的地方化疗？当时只有一个家属在场，跟他讲，他说他做不了决定，要等家里人来了再说。

    第七日，患者尚未拆线，家里来了七八个家属，指着鼻子问我们，到底有咩有本事治疗这个疾病？我们告诉她，这个是需要肿瘤内科医生来治疗的。她又怒吼，问我们医院到底行不行？为啥要他们回当地医院治疗？我说这是为了你好，你回当地有医保啊，可以报销比例很高啊。她就说我没有医德！他又怒吼，说，你怎么不在第一时间告诉家属呢？恶性肿瘤让医生给耽误了！我晕，昨天才出来病理报告，当天就告知了，家属说做不了主，拿不定主意，要等家里人都来了商量的啊！再说了，病人尚未拆线，还不能化疗啊，耽误他什么了呢？他们全家就开始骂人，指着鼻子骂，很难听的骂，解释也不听。

怎么办？让我们怎么办？

如果你是医生，每天面对这样的人，你会怎么办？