四十四、他山之石

    我说：“云朵，对不起，下午我惹你哭了，我不是故意的！”
　　云朵的神情一下子黯淡下来，眼皮低垂，轻声说：“大哥，别说了，你没有什么不对的，不对的，应该是我，我不该让你为难……”
　　我默然无语。
　　云朵又说：“大哥，其实，虽然你整日埋头干活，沉默寡言，但是，我总感觉到你内心里隐藏着巨大的忧郁，你在用拼命的劳动来折磨自己，来掩盖内心深处的一些东西，你的心里很苦，是不是？”
　　我不由赞赏云朵的聪慧和直觉，这丫头，感觉倒是很准。
　　我强自笑着：“呵呵……你在胡思乱想什么，我哪有你想象地那么深沉，你脑子太过于复杂了……”
　　云朵抬起头，目光迷惘地看着我，喃喃地说：“难道，我真的是想多了吗？”
　　“当然是……”我肯定地说。
　　云朵又低下头，一会儿说：“好奇怪，整个下午到晚上，赵总只字不提下午我和你在办公室的事情，好像他什么都没看见一样……”
　　我一听，心里一沉，妈的，按照我对赵大健的了解，这未必是好事。
　　我没有说出我的担忧，对云朵说：“下午你走后，张小天来了……”
　　云朵说：“哦……”
　　我说：“云朵，张小天对你真的是有情……看得出，他对你是真心的……”
　　云朵沉默了半天，说：“我知道，我不傻，我早就看出来了，我也知道这个人不错……可是，因为有你，因为你的存在，我的心里同时装不下两个人的……”
　　我没有说话，深深地叹了口气。看来，等我离开了，一切就好了。
　　云朵说：“大哥，我不说了，我又让你为难了……好了，我们不谈这个了……”
　　我说：“好，那就谈谈工作……”
　　谈起工作，云朵来了精神：“对了，下午公司刚下发了一个文件，是关于组织发行员搞‘三洗’征订活动的意见，要求各站立即进行部署，洗街洗楼洗门头，这活动的内容真好，一下子把分散的力量凝聚起来了……这活动一定是秋总的主意，赵总是绝对想不出的……秋总真有办法，我很佩服她……”
　　我心里暗笑了下，浮生若梦的行动可真够迅速的，这么快就开始实施了。
　　“嗯……确实不错……秋总工作真有思路……”我点点头，然后对云朵说：“哎——云朵，秋总那天开大会说新成立的大客户服务开发部还缺负责人呢，你想不想去试试？”
　　“我？”云朵看着我，笑了下：“说不想是假的，既然做这个工作，谁不想做得更好升得更高，我脑子一直没有停止琢磨这事呢，干这个站长，累倒不说，还老是被赵总骚扰，要是干了那个位置，在公司里上班，赵总就不敢这么明目张胆这么放肆了，毕竟，那是在秋总的眼皮底下……”
　　我说：“那你琢磨地怎么样了？”
　　云朵说：“没怎么样，脑子里理论的东西不少，实践的也有，可是，总是结合不起来，老是觉得有些乱……”
　　我知道，做好理论与实践结合这篇文章，正是目前云朵需要解决的症结。
　　我说：“思想是行动的先导，理论是用来指导实践的，实践呢，是用来验证和丰富理论的，在工作中，如果做好了二者的结合文章，往往会收到想不到的效果……对于大客户开发，从理论上来说，是买方和卖方互相满足的一个过程，而应用在实践中，无疑是一个双赢的行为，双赢，是必须的，既包括经济效益，也包括社会效益……在二者结合的过程中，学会吸收和借鉴是一个捷径……”
　　云朵专注地看着我。
　　我继续说：“有句话说：‘他山之石，可以攻玉’，你有没有想过呢？”

　　云朵凝神沉思着。
　　我又说：“我前几天偶然听到一个事情，你听听看，看能不能有什么启发？或许，这对你去争取大客户服务部负责人的位置有帮助呢？”
　　其实，我哪里听到什么事情，我只不过是在变着法子开导云朵的思路。
　　云朵抬起头看着我：“大哥，你说！”
　　我端起水杯喝了一口水，深呼吸一下，然后说：“我们都知道，移动公司很有钱，客户数目极其巨大，每年底都会对客户开展积分回报活动，回报的礼品各种各样，价值也根据积分各不相同，分好几个档次，那天我在公交车上听到两个人在交谈，他们是平安保险公司的，听他们说在和星海市移动公司市场部谈判合作事宜，让移动公司在回报礼品中加入他们公司的一个保险项目，作为合作的回报，他们准备让公司的全体员工都使用移动的电话……”
　　“呀——我明白了！”云朵眼神猛地一亮，抢过话头：“我们也可以和移动公司合作呀……移动公司大客户回报一定是有专项资金的，他们可以出钱订报纸，客户达到一定高额积分的，回报赠送全年星海晚报1份，移动大客户可都是高端人群，都是能带来潜在广告的有效发行……然后，公司的全部发行员全部换掉现在使用的小灵通，都使用移动手机，这对我们对他们都是有利的，我们有600多发行员呢，对他们来说，也是不可忽视的大客户……而且，移动公司还有存话费送手机活动，如果谈得顺利，说不定移动公司会免费赠送手机，而且，秋总前几天还说过，正在考虑给发行员每月报销一定的电话费，到时候话费预存也不用发行员出钱了……”
　　“哎——你真棒，这么快就借鉴过来有了自己的思路，”云朵的思路正和我意，我微笑着看着云朵：“假如你就这个做一个具体活动方案，以请示报告的形式给公司领导，建议公司开展这个活动，你说，秋总会不会对你刮目相看呢？”
　　云朵使劲点头：“对，对，这个方案太好了……呵呵……哎——这个主意是你提出来的，应该你打这个报告，这个竞争大客户部经理的机会，应该你去……”
　　我摇摇头：“呵呵……我不行，一来我没那理论知识，二来我没那实践经验，我这只不过是道听途说了一个消息，随意说来给你借鉴的，我哪里有那本事做大客户部经理啊，我很希望你能去争取，这个你就不要和我客气了，我要是有那能耐，早就去争取了，还用在这里和你说这个……”
　　云朵看了我一会，没有说话。
　　其实，我根本就没有什么公交车听到谈话之说，我这几天一直在移动公司转悠，看他们的各种业务传单，琢磨拿他们开刀，最后终于想出了这个合作策划，同时打着保险公司业务员谈业务的名义，接触了他们市场部的经理，探听了他们的合作优惠条件，并听到他们正在和平安保险合作的意向，还听那经理说价位在150—200元左右的礼品还没有落实，没有找到合适的合作伙伴。这简直就是给星海晚报准备的一份厚礼，只不过被我挖掘了。
　　在我的坚持下，云朵终于答应自己做这个方案。
　　“单凭靠这一个方案，我就能当上大客户部经理？”云朵用怀疑的眼神看着我。
　　“当然不能确保，要做，就要提高成功率，干脆，下猛药，再来一个方案，来个双料重口味的……”我一挥手，果断地说。
　　“再来一个……”云朵睁大眼睛看着我：“大哥，你肚子里真有货，你还在公交车听说了一个别的信息？”
　　我说：“木有，重复了就木有意思了……这个，我是送报纸的时候，听一个订户反馈情况的时候得到了一点启发，说给你听听，不知道能否有用！”
　　“快说——”云朵的眼神有些兴奋，脑袋都快凑到我嘴巴边上了。