看09亚太杰出商业领袖如何化危机为转机

      路透社中文网在去年年终推出“2009亚太杰出商业领袖评选”活动，邀请读者投票评选当年最具抗危机领导力的企业领袖。最终，中国伊利集团董事长潘刚、联想集团创始人柳传志和丰田汽车总裁丰田章男脱颖而出得票遥遥领先当选“2009亚太杰出商业领袖”。
      在2009年这百年不遇的“危机年”中，亚太地区诸多跨国公司和大型企业展现了超群的危机应对能力。借中国等主要经济体的空前经济刺激计划，以及企业领军人物的果敢和韬略，这些公司成功走出经济低迷、需求下滑等逆境。
      这三位杰出的商业领袖无一例外带领企业化危机为转机，在前所未有的逆境中站稳脚跟乃至实现了逆市增长。那么，这些杰出企业家又是怎样在前所未有的危机中觅得转机，走出困境的呢？

潘刚——从容不迫，再挽狂澜

     “危机中他从容不迫，用一个企业的努力挽回了整个行业的声誉；辉煌后他马不停蹄，以持续不断的执着在世界科技文化的巅峰让国际乳业看齐中国版的‘世博标准’”。这是主办方对伊利董事长潘刚的获奖点评。这一点评也明确了此次获奖的领袖们共同的特点：危机之后，带领企业乃至整个行业实现了突破性的恢复性大增长。
      潘刚现年39周岁，在获奖的的商业领袖中是绝对的小字辈，但带来危机中的企业走出困境，却已经是第二回了。
      2008年下半年的行业大地震，让整个中国乳品业如履薄冰。精于危机管理的潘刚再次扮演了"拯救者"的角色。对于经受了行业地震式危机和经济危机共同影响的乳业，可以在一年后再次得到消费者和社会的认可，难能可贵。而伊利又以最抢眼的表现在在2009年迅速扭转逆境，引领了全行业的复苏。
      伊利在2009年连续三个季度领跑全行业，营业额和利润增速居行业第一。第四季更是成为国内乳业第一集团中首家超过危机前销量的企业。继成功服务北京奥运会后，伊利再次牵手上海世博会，大力改善品牌形象，世博品质的推行和伊利一直以来坚持的奶源建设一样，让消费者对伊利更添信赖。
      乳业资深专家陈渝指出，2009年中国乳业复苏回暖，能够在行业危机之后最大程度上赢得消费者的认可和信赖，对乳品企业的产品品质、品牌声誉等各方面都需要全面的考量。而在服务奥运之后，再次牵手世博，也凸显了中国乳业龙头伊利的优势和实力。
      近日在博鳌举行的2010年乳业峰会上，著名调研公司尼尔森中国区董事长柯瑞斯先生公布的一组数据，也用强有力的数字证实了伊利稳健的增长态势。据数据显示：截止11月底，2009年伊利各大产品线的市场份额均有所增加，其中高科技含量、高附加值的伊利金典奶、营养舒化奶等明星产品以23.5％的市场份额增幅，在与同级别产品的竞争中拔得头筹。
      潘刚领导下的伊利，似乎具备了与领导者相近的气质，从容不迫、不张扬、不激进，而危机来临时却能以意想不到的速度复苏且更进一步。

柳传志——老骥伏枥，壮心不已

      2009年2月5日，全球第四大PC制造商联想集团发布2008/2009财年第三季度财报，截至2008年12月31日的第三财季，联想集团净亏损9700万美元。联想同时宣布，创始人柳传志重新担任集团董事局主席，杨元庆取代阿梅里奥，担任首席执行官(CEO)。
      时年64岁的“IT教父”柳传志，在业绩发布会上的话多少有些悲壮，“联想是我的命，再出山义不容辞”。复出的教父为联想定下了三年扭亏的阶段目标。
      作为非执行的董事局主席，柳传志复出后在联想集团主要做了四件事：一是关于企业文化的建设；二是董事会如何对管理层产生信任和支持；三是对国际团队关键骨干人员的了解；四是对企业长远发展方向，尤其是研发方面对管理层的提醒。
      不少业内人士认为，柳传志复出的最大作用，就是给联想以信心。第一，柳传志是联想的精神支柱，无人可以替代。柳传志复出和退居幕后，对联想团队的精神支持，效果完全不同。第二，联想成立以来遭遇了数次生死攸关的磨难，但最终都挺了过来。这一次次的磨难，不但让柳传志日渐成为中国企业界大师级的人物，同时也锻炼出了一支能够应付各种困难、应付全球性难题的队伍。因为对自己带出来的队伍有信心，相信他们会在大风大浪中成长起来，即便是面对国际金融危机，柳传志仍能处变不惊。
      柳传志出山的效应立竿见影，半年后，就帮助联想在短期内摆脱了连续三个季度的亏损，实现了危机后的首次扭亏为盈，走出了危机的阴霾，重新走向盈利轨道。
      联想集团公布的第二财季(2009年7-9月)的业绩显示，期内净利润达到5300万美元，这一良好业绩也使得联想集团上半年(2009年4-9月)财报实现3700万美元的盈利。公告显示，第二季度联想的全球个人电脑销量同比上升17%，而同期全球整体市场销量同比上升2.3%，联想电脑出货量全球份额达到8.7%，创历史新高。

丰田章男——临危受命，“大政奉还”

      2009年3月，丰田遭遇了59年来的首次亏损——这是丰田家族重塑尊严的历史性时机。而在预亏之后升任社长的丰田章男，是自1995年丰田达郎卸任社长之后，丰田家族14年来首次重掌丰田汽车之帅印。
      此时的丰田汽车正在遭受前所未有的危机，截至2009年3月31日的财年合并营业亏损将达1500亿日元(约合24亿美元)。前社长渡边捷昭曾表示，面对“前所未有的紧急形势”，公司期望“借助丰田家族的凝聚力闯过难关”。日本媒体对于丰田章男此次回归，甚至用上了“大政奉还”的字样。而日本历史上最有名的“大政奉还”就是明治天皇，后者将权力收归自己手中，带着日本走上了富国强兵之路。
      兢兢业业、审时度势以及自我批评是丰田章男身上最显见的特点，“受命于危难之际”的他果断地采取了一系列改革措施，去除了丰田此前的陈规陋习，引领整个丰田走上更为健康的发展道路。丰田章男的改革措施，包括进一步放大区域市场权力；大幅降低产量，减少设备投资（2009年全球产量减少28%，2009/10财年计划设备投资额比上年减少36%）；适时引入新的供应商降低采购成本；利用小型车改变利润结构；加大合资合作力度等。
      丰田的困境主要就在于过度看重市场份额的百分比，从而盲目扩张造成的。因此，在对此前的困境以及对造成困境的因素具备清晰认知的丰田章男，采取的各项改革措施也都是对症下药，事实证明成效非常显著。2009年10月份，丰田汽车在世界范围内的销售量与去年同期相比增长5%，达到64万辆，这也是时隔15个月后丰田首次实现销量增长。
      作为拥有72年历史的丰田汽车第11任社长，丰田章男上任不久就带领丰田上半年的销量蝉联全球第一。在险峻的市场环境下，丰田已经找到了击败强劲对手的有效自救手段，在危机中寻找到一条光明之路。
      被视为自1930年代大萧条以来最狰狞的经济危机，被认为带来地基坍陷般震撼的金融海啸，虽然目前的情形不能说中国乃至世界经济已经走出危机的泥淖，但在化危机为转机的杰出商业领袖的带领下，在核心企业的快速复苏中，经济危机的海啸终将退潮而去，而且比预想的更早。