某星级酒店中层干部竞聘上岗咨询项目成功案例纪实

——量化分析人岗匹配度，为用人决策提供科学依据

评价标准不统一、受内部关系影响大、过程缺乏透明度、竞聘信息不对称、人才选拔机制单一、后续培养与发展规划缺失……在深化改革加快发展的关键时期，国企如何通过构建科学完善的竞聘机制，精准选拔出最契合企业发展需求的干部，从而深入推动适应性组织建设？

某酒店为深入推进改革，进行了组织机构整改，希望通过竞聘来选拔管理人员。该酒店是一家面向高级贵宾的星级酒店，在经历了前期的组织结构调整和优化后，形成了新的管理团队，但有个别岗位仍然空缺。为优化人力资源配置，选拔出具有责任感的国有企业管理人员，并积极响应“精兵简政、高效前行”的战略号召，酒店希望通过岗位竞聘，来达到公平竞争、甄选优秀人才和以考代训的目的。

【华恒智信解决方案】

基于以上背景，北京华恒智信顾问团队受邀为该酒店提供中层干部竞聘上岗的咨询服务。华恒智信认为，通过竞聘从内部人员中选拔人才，其优势在于，全体员工不论职务高低、贡献大小都站在同一个起跑线上，接受公司的选拔和任用。因此，项目组为该酒店设计的竞聘方案的出发点和意义在于：

一、为职位升降提供帮助

华恒智信指出，人力资源职位升降不应仅凭业绩，需从三维度评估，综合考虑素质水平、能力水平和个体与组织及上下级之间的匹配度。在量化考核后，可得到竞聘者的人岗匹配度结果，作为酒店决定现有人员职位晋升的依据。

二、为岗位竞争提供参照

公平的岗位竞争环境可提高企业的人力资源利用率，而确保竞争公平公正的关键在于：一是科学设定各岗位任职资格；二是客观评估竞聘者的素质、能力及与组织的匹配度。

三、为员工制定职业发展规划提供参考

竞聘理应公平公正，以为员工提供职业规划机会。而人岗匹配测评可助员工更好地明确定位，规划未来。同时，竞聘也可促进员工学习岗位知识，适应管理要求，新员工、实习生也可借此展现才华，加深团队交流。

因此，我们设计了如下的竞聘流程：

华恒智信强调，竞聘人选的甄选，并非单纯的成绩排名或主观臆断，而应是科学评估岗位匹配与职业规划。因此，我们结合了层次分析法与模糊综合分析法，科学评估候选人，实现人岗精准匹配与排名。

下面，以办公室副主任候选人的岗位匹配度分析为例，对量化人岗匹配的数据处理过程进行简单介绍：

该过程采用层次分析法AHP分析软件以及人才综合模糊度分析进行数据处理，详细过程如下：

【结言】

该酒店的解决方案不仅适用于个案，其他酒店也能从中获取裨益。

华恒智信强调，企业选才的关键在于评估人岗契合度。利用层次分析法AHP分析软件，能够量化岗位考核标准，构建科学权重体系。此外，全程依托数据与软件支撑的人岗匹配度量化分析法，不仅确保了分析过程的精准与高效，更为人才晋升与调整决策及个人职业规划奠定基础。做出人才升降决策后，企业还需设置3个月的岗位适应期考察，以确保选才的准确性。最后，企业应融合人力资源配置理论，持续优化人才布局，减少组织内耗，推进管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减，推进形成改革的长效机制。