随着企业发展，企业对于高素质、高才能的人才需求越来越强烈。而人才的引进保留需要企业有着完善的激励制度，只有完善的激励制度才能充分调动人才的价值。薪酬激励作为现代人力资源有效调动员工积极性的基本手段与重要工具， 对激发员工潜力，提高员工个人与企业整体绩效，进而实现企业战略目标有着非常重要的作用。

然而在疫情冲击下，企业的经营效益有所下滑，但是根据华恒智信的调查研究发现，企业员工的薪酬每年依然呈逐渐上涨的趋势，这就导致企业的薪酬管理成本上升。目前企业在进行薪酬激励时，不再如过去一般进行大幅度、大范围的调薪，往往是选择最优秀、最有价值的员工进行加薪。但是很多企业在实际运行一段时间后，发现薪酬激励的实际效果并没有达到预期，企业即使付出了薪酬成本，提高了薪资，但是员工绩效和工作积极性并没有得到明显提高。对此，华恒智信专家多次研究分析导致以上问题出现的主要原因，并给出针对性的解决方案，希望帮助企业充分发挥薪酬激励的作用，提高员工绩效与工作积极性。

【问题分析】

针对企业薪酬激励效果不佳的问题，华恒智信结合以往的咨询工作经验与行业市场数据，总结发现常见的有以下三个原因：

 

1、人员能力与岗位要求不匹配，打击了员工的积极性

通过研究发现，很多企业出现明明采取了很多激励方法或手段，但效果就是不理想。究其原因，不是因为激励制度不完善，而是在人员能力与岗位胜任上出现了问题，由于员工能力不足或在某方面出现短板，达不到岗位的要求，无法胜任该岗位。例如，有的员工可能专业能力很优秀，但管理能力不佳，导致无法胜任主管或负责人的岗位；因此即便提高薪酬待遇，由于员工的能力水平与岗位要求不对等，致使员工的绩效水平与工作积极性也没有得到明显改善。

2、激励方式没有对焦到员工的需求点，导致激励作用时间较短

目前大多数企业的对员工主要采取物质激励为主、精神激励为辅的方式，在实际操作中，主要以提高薪资或给予表彰等方式，然而这样激励方式过于简单，并不能真正的满足员工的需要。例如有的员工需要奖金、有的需要晋升空间、而有的则需要更多权利。如果不了接员工的需求点，对员工进行错位激励，如对需要更多权利的员工给予加薪，只能在短时间内提高该员工的积极性，但从长远来看，并不能真正的帮助企业激发员工积极性与创造性。

3、激励效果只能维持原有工作效率，无法真正使员工得到满足与激励

根据赫茨伯格的双因素理论：将企业中与工作绩效有关的因素分为激励因素和保健因素。激励因素是指可以使人得到满足和激励的因素。保健因素是指容易产生意见和消极行为的因素。许多企业在实施员工激励时很容易混淆这两者的区别。例如企业常采用的加薪的激励方式，实际上属于保健因素，只能帮助企业消除员工不满情绪，维持原有的工作效率，但不能激励人们更积极的行为，因此导致企业即便付出了薪酬成本，但员工的绩效和积极性却没有得到提高。

【解决方案】

针对企业目前在实行薪酬激励中常出现的几个问题，华恒智信在长期咨询工作中，总结过去的行业经验，提出了一些针对性的措施，来帮助企业更好地进行薪酬激励。

 

1、建立以任职评价为基准的人才测评体系，实现人岗匹配

人才潜能差异对其在岗工作产生的绩效影响是巨大的，如何选到合适的人才呢？对此，华恒智信结合多年咨询工作经验，研发了一套结合岗位胜任力素质模型特点的人才测评体系，该体系采用的测评手段是国际上通行的五种方法：心理测验、情景模拟、360度评估、面谈及履历检查。这些方法能够结合不同岗位胜任力素质特征来综合使用，帮助企业选择合适的人才，实现人岗匹配，充分发挥岗位的价值，进而提高企业的绩效水平

2、对焦员工需求点，根据员工能力及水平进行激励

企业在进行员工激励时，应该更好的针对员工的需求进行，管理层应多和员工沟通，了解到最吸引员工的需求点，当其表现良好时，给予相应的奖励，此时员工的主动性会得到很大提高。

此外，注意并不是员工想要的都要给予，管理层应分清员工的能力与水平，针对不同能力及水平进行分层分类的奖励。例如，员工A和员工B都想要更多权利，员工A能力强，可以给予更多权利，而业员工B能力一般，就要考虑是否给他放权，或者酌情给予一小部分权利，因此在激励时，不仅要考虑员工的需求点，还要结合员工自身的能力水平。

3、在满足保健因素基础上，对员工实行激励

激励因素通常包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。这些因素如果得到满足，可以使人产生很大的激励。因此，专家老师建议企业要明确保健因素与激励因素的区别，首先应先满足员工的保健因素，维持原有工作效率基础上，在考虑对员工进行激励，激发员工积极性，进而提高员工绩效水平。例如当员工对其工作条件、工作环境和工作人际关系存在不满的时候，应当先对这些方面进行改善调整，在此基础上采用激励手段和方案，例如工作荣誉、员工培训和职位晋升等。

【总结与思考】

薪酬激励是企业管理和人力资源管理的重点和难点，也是极其敏感的话题，它在企业发展过程中起着不可忽视的作用,如果激励措施欠妥则可能影响员工队伍的稳定,甚至影响到企业的长远发展。在实行员工激励时，许多企业认为只要通过提高薪酬就能够工作积极性，然而华恒智信专家指出，有时候企业激励效果不佳，并不是激励制度出现问题，而是出现在人岗不匹配或者在实际操作中，激励方式不合理等问题上，对此，华恒智信通过深入挖掘和实践测评研究，开发出来一套结合岗位胜任力素质模型的人才测评体系，通过各种方法，有效地减少应聘双方的信息不对称，帮助企业选择出合适的人才。目前该系统已经在多家500强企业中使用，并取得了良好的效果

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