加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

3.15维权日:作为消费者不得不说的话

(2011-03-14 09:32:38)
标签:

3.15

作为

消费者

不得不

说的话

维权日

银行

服务态度

热线

杂谈

时尚

分类: 玩:带着孩子去旅行

   500元存3年仅剩382.98元 :“3年前在某行存了500元,现在去取,没想到账户上只剩下382.98元。”存在银行的钱不但没捞到利息,还贴了本钱,这让市民李女士怎么也没想通。昨日,银行工作人员告知这3年银行收取了相应的小额账户管理费和短信通知费。3年来从未和该银行发生业务往来,怎么越存越少了?当天,李女士找到银行讨说法。“银行告知缩水的这部分钱是扣了小额账户管理费和短信通知费。可开户时,银行并未提醒会收费,也没告知何为小额账户。”李女士很是气愤。

 

3.15维权日:作为消费者不得不说的话3.15维权日:作为消费者不得不说的话

 

   早上起床就看到这条信息,关于银行,前几天我也去了趟工行,发生了些不愉快。唉!银行的服务态度太差了,次序混乱。我居然当着银行的面,打他们的9558人工台投诉,至今未收到任何一个回复电话。我就在大堂里拨打电话,他们的大堂经理才过来找我沟通。事情是这样的:那天早上我去喆喆幼儿园开家长会,会开完了,正好中午,我想这附近就有某行,于是我就去了。因为我的卡找不着了,所以我带着身份证去办理补卡手续。我在门口去了个号,是267号。而我到那里的时候才不到200号。有很多人取了号,因为等不及,提前走了,所以肯定有很多空号。我在那里一直等,等了差不多半个小时,才等到202号。我观察了下,总共有5个窗口,一个窗口长期封闭,另外一个窗口的人据说是吃饭去了。大堂经理说吃饭是半个小时,可是过了半个多小时后,仍然未见人来。等于总共才开了3个窗口,速度之慢。我在旁边观察着,那个号是一个也挪不动。突然我发现银行的工作人员根本就没有按号走,而是报一个号,没人,另外又有顾客插队先上了。当我发现这个问题的时候,我就一直站在柜台口等着,我亲眼看到旁边叫的226号,可是办理的却是266号,银行工作人员根本没看号就办理了。当真正的226号来了撞车了,银行才想起来看,于是换了人。我在旁边等着他说看看我多少号,我把号他看了,他说差的太远了。其实我不是想插队,我就是看他们的态度。什么差太远,你只要按着号走,很快就轮到我了,不是吗?你总是不按次序走,这一天下来都办不完。我很不喜欢去工行,那天也是被逼无奈,因为卡丢了。而很多客户不得不用那个银行的卡。所以我才去补卡的。唉!我终于在银行拨打他们的人工热线,才招来大堂经理。就在我反映完情况之后,他们的报号速度越来越快了,吃饭的人也回来上班了。那天我从12点一直等到3点多才把补卡手续办完。再看表都快4点了,5点要接孩子,我在附近买点吃的,就赶上幼儿园接孩子了。整整一个下午就耗在银行了。

 

    银行呀银行,我也在招商银行有开户,但是几年来我从来没去过他们银行。第一是我卡没丢失,另外所有的的业务都通过网络搞定了。客户付款,要么招商银行网银,要么就是支付宝。而取钱我大多用自动提款机。不到万一,谁也不愿意去银行门市,因为工行一直以来都是那么多人,很多业务被他们绑定不得不从工行。而工行的网银不发达,密码稍微输错就会长期被锁定。也许就像他们说的为了我们的安全着想。嘿嘿……

 

   明天就是3.15了,说都不喜欢被人说些负面的有影响。我其实也没说什么哈。记得过年在老家,买苹果,苹果箱子里都是水泥。这我在电视上看过,问了卖苹果的,他说没有,可是拿回去还是有。买墨鱼,一代50几,一包标着是500克,可是实际上打开包装袋,里面只有半斤墨鱼,剩下半斤是不明物体。不知道是什么,圆粒的土一样的东西。当时我想起来了湖南都市频道总是可以拨打热线,可是打过去却不通,可能因为春节的缘故吧。后来我又拨打315的热线,可是根本没人处理。之后我又114查询,拨打当地媒体,人家接线员说:等记者回来看你的线索有没有意义再决定是否采访。郁闷,有苦无处诉呀。明天就3.15了,我想起了去年老公在西客站被骗之事,居然在消费者日被骗,很搞笑吧。今天写这篇博文,只是提醒下自己和消费者。不一定非要在消费日维权,平日里也要为自己维权。

 

 

下面是春节买的东西参假图片。  

3.15维权日:作为消费者不得不说的话

3.15维权日:作为消费者不得不说的话

3.15维权日:作为消费者不得不说的话

3.15维权日:作为消费者不得不说的话

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有