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为农行改革不把人员包袱推向社会叫好!
经过两个月的调研,社会各界以及农行基层员工经过两个月的等待,9月24日,项俊波行长接受了新华网记者的专访,详解农行改革难题。阐述了农行改革的目标、任务,特别是对于农行自身改革中遇到的一些难点问题,提出了与其他行不同的改革思路和亮点。
目前,农业银行有45万大军,人员总量是工行、中行、建行平均水平的1.69倍。改革必然要涉及到被一些人称做“包袱”的人员问题。按照一些专家“代价论”的观点以及其他个别行改革改制的做法,必然沿着大幅裁员的思路来解决这45万员工的所谓“包袱”问题。对于在改革中如何处理和对待、看待这45万员工问题,是一个棘手问题,也是社会各界特别是农行内部基层员工热切关心的问题。这对于农业银行最高决策人的项俊波来说,面临两种选择:一种是为45万员工包袱而苦恼,听从“代价论”专家的建议,按照个别行改制的做法,大幅裁员,把这个包袱推向社会、推给政府。第二种是结合农行改革“三农”定位对人员数量的巨大需求,把45万员工不是当作包袱而是当作财富来对待,充分挖掘每一名员工的潜能,发挥每一名员工的优势和特长,调动其积极性,使其投身到农行的改革、发展和支持“三农”发展上。项俊波行长选择了后者,他说:“农行在改革过程中不是简单地搞减人分流,把人员包袱推向社会,而是要通过加强培训、持证上岗、薪酬制度改革、人力资源综合改革等措施,把农行现有员工变成财富。”他不只是空洞地说说而已,而是有把现有员工变成财富的具体措施和设想,他说:“农行股改将通过业务创新将人员包袱变为财富,我们正在研发一种面向2.5亿农户的贷款卡及其应用系统,成功推广后需要大量一线员工去经营和管理。”围绕“三农”做文章,围绕“三农”的广阔市场和潜力,把农行现有员工变成财富。这种改革思路站的高、看的远,不但是对农行45万员工的高度负责任,而且是对中央政府的高度负责,是在给政府排忧解难。金融业是一个高风险行业,队伍的稳定和员工的凝聚力、向心力异常重要。总结过去银行内部案件高发,并且大多是内部基层员工作案,主要原因与分配制度不合理等有关系,最主要的是,这几年来广大基层职工一直在“下岗、分流、末位淘汰”的声音和氛围中工作、过活,基层职工人心不稳、人心惶惶、人人自危、人心散了,队伍失去了凝聚力和向心力,一旦有机可乘,个别职工就会铤而走险。因此,笔者认为,银行案件防范需要抓制度、抓检查、抓监督,但还应该抓人心,起码当前如此。因此,项俊波行长的“不把人员包袱推向社会,把农行现有员工变成财富”的改革思路,必然使农行员工队伍很快稳定下来,凝聚力、向心力得到空前提高。
农业银行网点机构多和人员多的优势是其他商业银行不可比拟的。当前,许多代理中间业务主要的渠道还离不开物理网点。虚拟网点(网络等),由于人们要有一个接受过程,况且对于安全性问题的担心,特别是一些业务必须落地在网点进行处理,起码一个时期不可能代替物理网点。因而,诸如基金公司、证券公司、保险公司、信托公司以及其他股份制商业银行、政策性银行、外资银行等,不可能大举发展物理网点,一些业务必然寻找机构多、网点触角深和广的商业银行来代理。农业银行只要充分发挥和利用这种优势,对发展中间业务的助推力将很大。农业银行机构和人员遍布城市和农村两大市场,横跨工商业和农业两大领域,无论中资和外资银行,哪一家也不具备这个条件和优势,关键在于如何对待和利用。如果不去发挥每一个机构和人员的作用和潜能,一味当作包袱对待,那确实是一个巨大包袱。反之,充分利用好、发挥好每一个机构的作用,比如,发展代理中间业务的作用;善待每一位员工,充分调动其积极性、主观能动性,把员工用到最能发挥作用的岗位,那么,机构多、人员多不但不是包袱反而成了优势和财富。现在看来,一个时期以来,农业银行盲目地大规模从农村撤点减员的做法,犯的是一个历史性错误。
另外,四大举措挖掘农村丰富金融资源的思路给人耳目一新的感觉。无论在社会上还是在农行内部关于农行改革“面向‘三农’与商业运作”的思路争议很大。一般都是站在相互对立的角度思考问题。看不到农村巨大的金融资源潜力,看不到农村金融同业竞争相对薄弱的优势,而项俊波行长说,只要建立一套与三农和县域业务发展相适应的制度体系和运行机制,通过做精、做大、做强城市业务,推动农村业务不断做细、做广,使服务“三农”的金融业务在财务上有效益、可持续,就有可能把面向“三农”与商业运作看似“水火不容”的一对变成“水乳交融”的一体。
新闻链接:http://news.xinhuanet.com/fortune/2007-09/25/content_6786787.htm

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