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宜家拒召“夺命柜”     消费者不妨“用脚投票”拒绝购买

(2016-07-03 14:22:00)

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                   叶传龙

      “不雅照”尚未平息,“夺命柜”又夺眼球。报道称,宜家公司抽屉柜产品存在可能翻倒的风险,已致6名儿童死亡,此款产品也被称之为”夺命抽屉柜“。近日,宜家宣布召回美国及加拿大市场约3500万个相关产品,但中国不在召回之列中国市场上的问题抽屉柜依然在销售!7月3日央广网

 

一些孩子因为柜子倒塌被压在下面,有的伤,有的甚至被夺去命。这种柜子安全隐患很大,显然需要召回改进。

 

遗憾的是,宜家仅对美国及加拿大销售的产品发出召回,而对中国市场,宜家发了一个警告,称这些产品可能翻倒并造成人员受伤、被困,甚至死亡”,根本没有履行产品召回责任,也没有从源头上解决问题,消除隐患。试问,一纸警告有多大用处,难道非要中国出现压死人惨剧,才会引起重视?

 

    中外有别,没有将中国列为召回区域,是因为商家未承认中国的市场地位,另外认为中国此类产品标准本来就低,宜家产品“符合中国标准”。这样的解释和处理,很难让人信服。中国目前已是世界上第二大经济体,市场主体地位已经确立,宜家产品在中国的销量也非常可观。而衡量一个产品安全与否不在于输入地的标准,而在于产品本身的质量和安全性。宜家作为著名的国际品牌,难道连安全至上、众生平等这样的基本常识也不懂?不召回中国的问题产品,只能说明商家涉嫌歧视,不把中国的消费者当回事,违反了国际贸易对于发展中国家给予特别、差别与优惠待遇的游戏规则

 

此前,宜家在中国销售的安全门、吸顶灯也出现过安全问题,都能被及时召回,宜家执业经理曾经公开表态:“宜家对威胁儿童安全的产品采取零容忍态度。一旦发现任何产品存在安全隐患,我们将立即采取行动”,说的很好!但这一次他们失言了。产品出现问题拒不召回,就应该受到处罚,这在汽车行业已经得到执行。而家居类产品,国际上尚未有明确的召回通则,这也给少数无良商家提供了可乘之机。

 

其实,很多权利是需要消费者和所在国家自己争取的。现在,商家不拿我们的生命安全当一回事,我们必须对自己的生命安全负责。选购物品,必须睁大眼睛,多加识别,首先要考虑产品的安全性。对已经公开的伤人夺命信息,消费者切不可等闲漠视。对“夺命柜”之类的问题产品,商家如果拒绝召回,消费者不妨“用脚投票”,拒绝购买。唯有如此,才能将问题商品所带来的危险和隐患阻挡在国门家门之外。

 

 

 在此基础上,国家质监部门也要从自身找原因,加强对产品标准的升级换代,尽快与国际标准接轨,别让“符合中国标准”成为不少问题洋货在中国市场大行其道的借口

今早看到新闻,上海质监部门已经约谈宜家,给迷蒙的事件带来一丝亮色,希望宜家正视消费者诉求,早日召回问题产品。


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