8月17日下午17时许，在济南市山大南路与闵子骞路路口附近发生一起殴打他人的治安案件，引发群众义愤并聚集围观，一度造成交通堵塞。(8月18日新浪新闻)

　　8月17日晚，网络就已经风传17日下午，济南女警察打人，一个论坛是这样介绍的，“今天下午下了班走到山东大学西边的时候，看到前面有一群人不知道在干什么，走过去一看大概有100多人围住了一个警车。当时也不知道发生了什么事于是找人问了一下。好像是有个女警察去修自行车，然后前面有先来的。那个女警察好像有点不太愿意让修车的先给她修，总要有个先来后到吧。然后就吵了起来那个女警察就把她老公叫来了，据说她老公也是警察。就开始爆打老太太，最后老太太跪下了(你们伤的起吗?)，跪下之后那个男警察照脸上踹了两脚!(人家一位老太啊!)，说了一句话更可气，我省里有人，就你一个臭要饭的算什么，我早晚弄死你。”

　　笔者也看了相关视频，并没有看到女警打人的视频，但却感觉民众的力量之大，让笔者心惊，瞬时暴发的力量，整齐的呼喊声，是否会演变成暴力事件，让人担忧，按照论坛的说法，“群众们非要拉出男警察来跪下道歉啊，男警察就是不下车，周围的人就砸警车啊，掀警车，僵持了3个多小时。被逼无奈那个人出来了。当时真是爽啊。周围的人一拥而上 拳打脚踢。注意几百人啊!好解气啊。”

　　笔者不能完全相信论坛所描述的事实，但也相信绝不会事出无因，虽然事情由当事人被逼无奈出了警车以受伤而解决，但笔者却更担忧，此事的演变会否成为济南以后处理此类事务的坏样板。

　　首先事情过程不明，到底所为何事?第二，女警是是否逼老太太跪下?第三，“我省里有人，就你一个臭要饭的算什么，我早晚弄死你。”这样的话有没有讲?

　　当然按照处理事务的基本准则，应该是弄清事实真相，是谁的责任处理谁，但当时情况危急，很有可能暴发更大的群体性事件，警方如何解释恐怕也无法削减群众的怒火，当时警方没有保护好当事人，虽然也是无奈之举，笔者仍认为警方应负有一定的责任，不管谁对谁错，警方到场就应该用法律来解决，象济南警方这样子的解决方法看似简单，却又置法律于何方呢?其实警方当时应该耐心询问当事的老太太，有没有这样的事，假如有，应当由警方出面主动要求当事的警察出来公开道歉，而不是由民众逼迫之下出来道歉，这才是处理之道。

　　或许这就是中国的现实，问题是，这样的群体性事件，我们的当事人呢，事情因你而起，你可有应付之道，照片中的女警显得凄风苦雨，样子怜人，等待救援，但不管怎么样，事出有因，你的责任肯定是跑不了的，你是公务员，可有公务员的素养，出事了，能否主动道歉，先平息事端，再处理事务。

　　另外，我也呼吁我们的警方，能不能规定一下，在非上班时间，所有人员不应该穿制服，要知道那是你工作时的服装。知道你热爱警察工作，但是可不可以在上班途中穿自己的衣服，到了单位再换上警服，这样也是切实保护警方形象的一个方法，要知道不穿制服，在业余时间，发生事务就是公民和公民之间的事了，激化成警察打人的可能性极大降低，演变成群体性事件的可能性也就更小了。

　　当今是一个炽热燥动的网络时代，社会转型期，贫富分化在加剧，就业形势不容乐观，身处这个时代，我们在呼吁民众冷静的时候，更要呼吁我们的公务员们，尤其是民众眼中优越的你们，如何克制自我，加强自身建设，冷静再冷静，淡定再淡定。在民众眼中， 公务员，高工资、高福利、铁饭碗，要知道世上不可能所有的便宜全让你独占，当你待遇优厚，又掌握公权力的时候，就得时时想着我是人民的公仆，我的素质应该高于其他人，我要做其他人的表率，这样心态就会平和，目光中也会时时流露出那份善良的爱意，也只有这样，才能无愧于党和人民。

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