新浪科技讯 1月1日消息，中国移动河南公司(下称“河南移动”)在1日零时起计费系统出现故障，移动用户拨打100861(话费信息查询专线)获得了50～300元不等的话费。

　　随后，部分河南移动用户间传播“移动送话费”等消息，并且在半夜相互告知拨打100861，河南移动的故障为新年第一天平添一份轻松幽默。

　　河南移动10086证实，此次故障为系统升级时出现故障所致，用户在1日零点到7点查询到的话费余额并不是最终结果，18点系统恢复正常后可正常查询真实余额。

　　新浪科技问及，河南移动是否可以采取折中方案，向相关用户赠送部分话费，或送出小礼品抵消虚增话费？10086表示真诚道歉，公司并没有相关计划，虚增的话费应予作废。(杨正)

　　附：河南移动公告

　　重要提示尊敬的河南移动客户：

　　2009年1月1日凌晨零点开始，河南移动计费系统进行出账，零点到7点查询到的话费余额不是最终结果，最终结果请在今天十八点以后查询(不存在拨打100861送话费的情况)。

　　由此给您带来的不便，敬请谅解！

　　中国移动通信集团河南有限公司

　　2009年1月1日

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