衡量组织气氛的六个因素
(2016-06-29 16:45:56)
1.灵活性。员工工作时对受限程度的感受;即不必要的规则、程序、政策,及干扰任务完成的事情的减少程度,易于接受新思想的程度。
2.责任性。员工对被授权多少的感受,即对他们可以自行开展工作而无需每件事都请示上司及感觉对工作结果负有完全责任的程度。首先是自主性,即员工可以自行决定怎样完成其工作而不需请示。其次是冒险性,即员工受鼓励冒经过计算的风险的程度。
3.进取性。员工对管理层强调改进绩效和尽最大努力的感受,包括感觉对员工个人和组织设置挑战性强但可达到目标的程度。管理层鼓励员工绩效改进的程度。追求卓越,管理层设立高标准的挑战性目标的程度。
4.奖励性。员工感觉对好好工作获认可及奖励的程度,而这种认可是与工作绩效直接相关的。绩效导向是员工感到奖励是基于绩效的程度。认可和表扬远远多于威胁和批评的程度。
5.明确性。每个人知道组织对其的期望及了解这些期望与组织使命和目标之间联系的程度。使命和方向,是员工了解整个公司的远景和达成远景的清晰计划的程度。组织和期望,组织具有易于理解的架构和工作期望,清楚的角色及有效的职责分工。
6.团队精神。员工对其所在组织感到自豪,当需要时愿意付出超额努力,信赖组织中的每个人都是为共同的目标而工作的程度。最重要的是同心同德,即同事之间相互信任相互喜欢。合作,同事之间互相帮助完成工作。奉献精神,当需要时员工付出额外努力的程度。

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