2012年9月3日上午，宝安中医院急救中心接到报警电话后出车在海关大厦停车场接到了一晕阙女性患者，收入医院内二科治疗。

失语女孩子——在医院里

该女目前无身份信息、无经济来源，身上仅有一纸条，上有A4打印的一张“请好心人把她送到救助站或福利院，谢谢”字样。该患者重度营养不良，非常瘦，身体素质很差，但神智清楚，经医院检查：发现患者患有甲亢、甲亢性心脏病及罕见的神经系统疾病（主要症状为肌肉无力，从下肢一直向上蔓延，现患者下肢截瘫，咀嚼、吞咽困难，饮食易呛咳、睁眼困难）。

周宗燕和失语女孩深入交流，取得她的信任，她通过笔在周宗燕的手出了她的姓氏“马”字

9月4日，宝安区中医院社工雷诗琪介入了解后得知患者不能说话，会简单手语，遂联系宝安区义工联会手语的周宗燕老师前来与患者进行沟通，经周宗燕和该患者手语沟通后（该女也会手语）了解到：患者上过几年学，为湖北人士（患者表达，无证明，今天又好像说是江苏人，目前无法确定）。家中有2个兄弟，1年前被人带到深圳后丢下(患者不认识将其带到深圳的人，今天患者又表示认识将其带到深圳来的人)，直到被医院收容治疗前一直在流浪。患者表达不知道自己的家庭地址、亲友名字地址及电话。当周宗燕问该女什么时，该女在周宗燕手中写了一个“马”字，问她叫什么名字，她摇头，不知是忘记了还是不愿意表达。所以目前患者的具体情况不详。

中医院社工雷诗琪考虑到患者情况复杂，然后就电话宝安区义工联，区义工联领导接到电话后，便安排杨超军赶到中医院了解情况。同时中医院对此事也非常重视，医院医务科王健主任、院内二科科主任宋银枝、刘镇医生（援非一年的五星级义工）、患者主管医生李阳、冯婧宇、医院社工雷诗琪及宝安区义工联的杨超军共同商讨患者相关问题。已解决了患者护理问题（由宝安义工联李双、尹梅芳一个负责上午，一个负责下午）。

义工李双在护理失语女孩

宝安义工联也希望青工文化服务机构为该失语女孩提供一些帮助。笔者今天上午在医院社工雷诗琪、义工杨超军、周宗燕的引领下，见到了该患者，在沟通中发现她还是不愿透露任何信息，社工雷诗琪疑患者曾受过此方面的伤害，所以害怕大众了解信息后自己再度受到伤害。

 但对于后续的问题，怎样解决，这也是面临的一个问题。

今天《深圳特区报》记者也深入了解、调查——采访了医院的领导、主导医生、社工雷诗琪以及义工杨超军，同时也见到了患者（记者也还是没有问到有用的信息），下午，《深圳特区报》的记者也去警方了解情况，据悉，明天的《深圳特区报》将对此事进行报道，我们时代青工文化也对对此事给予高度的关注，在《深圳特区报》报道出来后，时代青工文化将联合宝安义工联网站共同推出《关爱失语女孩——鹏城在行动》的专题。

希望家长看到《深圳特区报》报道或者本文后可以和我们联系。

市民朋友，如果你有相关的线索，欢迎和我们取得联系。

雷诗琪：电话：29629333转8912

杨超军，电话：13724240228