春运之际的这场大雪，已经使得我国受灾最严重的贵州、湖南、湖北、安徽、两广等省出现了公路、铁路等交通严重受阻，城乡各地大面积停电，电力煤炭等能源供应严重不足，物价出现一定程度的波动等现象，这些使得广大民众的基本生活供应受到较大影响，总体上给社会造成了重大的物质损失。然而我们还必须看到，物质损失之外，广大民众的情绪波动和精神状态也值得我们高度关注。

应该说，由于政府和社会各界的共同努力，受灾区广大民众特别是那些处于暂时困境中的民众的精神状态还是不错的。在政府的号召下，很多民众自发走上街头、高速路、机场等地铲除冰雪，大批志愿者向被困在高速路、火车站等地的民众免费发放食品、稀饭、饮水等物资，聚集在各大火车站等地准备回家过年的民众在相关部门的劝导和安排下也大体上情绪稳定。

但是，每一个人都必须清醒的认识到：这次的大雪已经给广大民众的正常生活和活动造成了较大的影响，而到目前为止，已经持续了20天的雨雪天气不仅没有好转的迹象，据说新一波的雨雪又正在酝酿之中。这不仅加剧了民众已有的生活上的困难，同时势必对民众在精神上产生更大的压力。我们知道，暂时的困难，即使大些，只要是暂时的，人们能够看到较快解决的希望，都不会造成人们过大的焦虑感；反之，即使问题不大，如果长期看不到忍耐的期限的话，也会导致焦虑感的膨胀。所以，在当前雪灾情况严重而又无法在短期内消除的情况下，及时抚慰、有效化解民众的焦躁情绪、舒缓他们的心理压力，有着非常重要的意义。这两天我们看到先是广州市长呼吁滞留在广州火车站的民众留在广州过年并进行相应的安排部署，再有总理亲自到长沙、广州等地慰问受灾民众，确实很好。我们还是呼吁：各地方政府拿出实际行动来，以各种手段化解民众的压力和不安。

另一方面，我们的广大受灾民众也应当自觉调整自己的心态和行动。作为重视春节亲情的中国人，特别是辛苦在外打工一年不能跟亲人团聚民工兄弟们，当然非常希望回家过一个“团圆年”，但是客观条件不允许的情况下，我们是否能转变一下观念、改变一下行动计划？何况我们的政府和企业也为此推出了不少措施。我们的广大城乡居民都深深感受到了缺煤少电、交通不便的困苦，我们能不能行动起来，在家里节约一度电一盆水，走出家门为疏通道路作努力？毕竟环境是我们自己的，生活是我们自己的。行动起来，抱怨自然减少，行动起来，环境自然改善。