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近年来,随着视频网站竞争的日渐白热化,各平台对优质会员的争夺也呈硝烟弥漫之势。“得会员者得天下”已成各新旧媒体共识。为留住老会员,发展新会员,各平台也是绞尽脑汁,殚精竭虑。以乐视影视会员为例,这几年,为最大程度回报会员,接连推出多项实惠其丰盈的会员用户尊享活动。比如这次联手大地影院,在北京举办的双子座观影生日趴专场,不仅在形式上花样百出,创意满满,在内容上更配备了好莱坞顶级制作的热门大片《超脑48小时》。
当日,位于北京十里河的大地影院被打扮的花枝招展,时时刻刻都洋溢着生日的温馨气氛。影厅里挂满了五颜六色的气球,冷饮、爆米花观影套餐人手一份。来自京城四面八方的双子座们聚集一堂,或交流心得,或分享体验,大家虽素未相识,却因乐视影视的贴心招呼,变得像一家人一样。

113分钟的电影过后,双子座会员们纷纷开启或点赞,或撒花,或吐槽的全能模式,就《超能48小时》的里里外外交流了个通通透透。此时此刻的影厅,不单单是一场生日大趴,更是影迷交流、沟通的千载难逢的良机。
观影高潮褪去后,紧接着就是抢食蛋糕的精彩环节。会员们或自拍,或合影,或搞怪,或卖萌,电影搭建的桥梁上,乐视影视会员们尽情开启逗比模式,将小小的影厅变成了欢乐的海洋。当五位幸运儿通过抽签有幸获得品质保障的乐视乐迷耳机时,整个影厅炸开了锅,热闹场景达至最高潮,“免费观影服务季”活动也就此暂告一段落。

作为乐视斥重金打造的全新形式的线下观影福利,“免费观影服务季”活动的对象包括所有会员、用户。此前,不少用户已通过这种方式,在院线免费观看了《太平轮·彼岸》《小时代》《九层妖塔》《消失的凶手》等。继《超脑48小时》后,更有年度最重磅的史诗级巨制《魔兽》走进乐视“免费观影服务季”,1300张《魔兽》IMAX观影票专为会员准备,让会员真正感受到“内容 体验 服务”会员3.0时代的到来。
电影产业正日新月异,无论电影内容还是制作模式,唯有与时俱进,方能收获口碑票房双丰收。而作为电影产业重要一环的“会员经济”,亦要努力适应这瞬息万变的市场大潮,玩出新花样,打造新生态,以会员、客户的优质体验为出发点,以最大化地“为会员、客户服务”为目的,唯此,才能在激烈的竞争中立于不败之地,也才能将“为会员服务”的宗旨释放到极致。

此次乐视联手院线,大胆创新乐视影视会员OinO服务产品化,从而让会员的体验完成线上与线下的有机勾联,进而最大化的激活了会员权益,这是乐视在会员经济方面的一次有益探索、大胆尝试。而从会员的积极且踊跃的反馈、参与来看,这一探索和尝试是极具积极现实意义的。
在我国,普通公民有身份证为身份的象征。而在乐视,乐视影视会员的身份就相当于“观影通行证”,即全网首个体系化的OinO观影服务产品,乐视的创新能力与指数足见一斑。

在内容为王,制作为王的年代,乐视以会员为中心,织造出“会员观影通行证”,这不仅让会员在最大程度上找到了身为会员的核心价值,更营造了良性的会员生态,切切实实完成了“为会员服务”这一宗旨,打通了线上线下的观影服务,进而在行业内部开创了会员体验“内容 体验 服务”3.0模式的新天地,为电影全产业链的日渐丰实与充盈,奠定了重要基础。免费观影《超脑48小时》就是对“内容 体验 服务”3.0这一新模式有力践行与见证。而随着《魔兽》的即将热映,该模式或将开辟更大、更好、更广、更阔的新空间。


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