题记：抹鼻子、手足无措、眼神飘忽之类的小动作是内心紧张的外化反应，这些“微表情”总是在不经意间透露求职者的压力状态，容易带来考官的负面评价。这也使参加求职面试的学生的通过率大大降低，在就业压力日渐巨大的背景下，如何缓解学生的紧张焦虑情绪，提升求职面试的自信力，已经成为刻不容缓的社会话题。

文/丑鱼尼莫       上周五，北京交通大学校园招聘会盛大举行，纷至沓来的莘莘学子们令整个大厅人山人海，各家单位紧张有序地进行着面试问答，学生们排着长队，一个个地接受单位的“检阅”。

在整个求职大厅的一角，笔者发现一个特别的版块。一些学生排着队，等着这里的模拟面试。据悉，这是“箭牌”邀请职场专家现场为求职学生进行面试指导。面试学生先在此模拟面试，一些焦虑、紧张的情绪暴露无遗，而职场专业人士即使给予指导，缓解了学生们正式求职的压力。

笔者了解到，此次箭牌首次引进针对改善“面试微表情”的临场“特训服务”，以咀嚼口香糖减压等学子们喜欢的方式，帮助学生舒缓紧张情绪，从而有助他们调整和提升面部及身体其它部位的“微表情”，给面试表现加分。职场专家透露：目前面试的最大考点就是‘微表情’，有效减压、改善‘微表情’，成为为面试加分的关键。而本次活动就是箭牌公司应时、应景为今年大学毕业生量身定制的减压服务，学子们不仅可以嚼一嚼，放松一下，还可以和知名招聘专家聊一聊，对症下药，提升面试状态。“微表情特训中心”自然成为招聘会现场学子们趋之若骛的“微表情急诊室”。

在现场的“微表情特训中心”，笔者看到一些参加模拟面试的学生喜欢紧握双拳，而这恰恰就是不够自信的下意识表现。而这样的‘微表情’则会使面试学生在单位应聘者面前的第一印象大打折扣。不过，经过专家的现场调试，这些学生立即走出了不恰当微表情带来的尴尬。有的学生在嚼一片口香糖后，心情顿时放松下来。其实，很多事事都证明，咀嚼口香糖不但有助于清新口气，又能够帮助应聘者轻松上阵。咀嚼口香糖早已成为减压的重要手段，在足球比赛中，很多足球守门员都喜欢用咀嚼口香糖来为自己减压。

一名刚刚参加模拟面试的学生对笔者说：“这个模拟面试非常不错。以前也去参加过一些面试，但都因为紧张或焦虑，没有通过。今天这个模拟面试，让我通过箭牌的微表情对自己的不足有了更多了解，而职场专家的专业指导也让我对焦虑紧张等不适症状得到及时缓解，这也使自己对通过正式面试增加了信心。

据此次活动箭牌方面的负责人介绍，这一新颖有趣的减压服务将在月内共进驻8个城市的大学生招聘会，为今年的大学毕业生提供切实有效的帮助。

中华英才网的人力资源专家李妍说：“求职者要有主动面对压力、化解压力的意识。我们建议求职者通过一些简便易行的方式来给自己减压，比如说咀嚼口香糖、深呼吸、片刻冥想、轻按太阳穴位等等。”据北京师范大学心理学系刘翔平教授介绍，咀嚼口香糖可引起α脑波增强，而α脑波的减弱与紧张焦虑情绪的产生密切相关，由此可推导出，咀嚼口香糖可使情绪放松。国外关于唾液皮质醇的研究也发现，咀嚼口香糖时，与压力感成正比的唾液皮质醇水平显著降低，也就是说，咀嚼口香糖时压力感减轻。

在北京交通大学体育馆的侧面，笔者还看到很多哈哈镜。据悉，这些哈哈镜也是箭牌微表情活动的一部分。应聘学生不仅可以通过模拟面试消弭自己的紧张焦虑情绪，还可以通过现场的“微表情哈哈赢”来进行临场自检。七面哈哈镜分别放大、变形了求职者不同的身体部位，通过寓教于乐的应对建议帮助求职者矫正不良“微表情”，以最佳状态迎接面试。

错误微表情示范：摸鼻子 掩饰回避


双肩下垂 不自信

双手紧握 紧张

挠头 焦虑不安

咬手指 轻微恐惧

咬嘴唇 犹疑焦躁

正确站姿

正确坐姿