今年9月初在@天津耀莱成龙国际影城 （新业店）办了会员卡，事后证明，这是一件很蠢的事。其中工本费10元，首次充值（及以后每次充值）不得少于100元。卡内余额不退，一年内未消费完，卡内余额作废。办理会员卡后，可享受一张1元的电影票，以后可享受电影票4折（一般情况下是25元/张）及食品9折的优惠（以上信息为今天下午3点左右向售票处服务员询问得知；本想要一张会员可享何种优惠的文字类说明，被告知经常换，目前没有；附10月影讯宣传单）。

    今天中午在该影城购票时，因卡内余额不足，准备充值，被告知余额足够，十一期间打折，20元/张。我问，网上是否在搞团购活动？服务员称，团购29元/张，不如会员划算。随即买票、观影。

    之所以有此一问，只因今年6月该影城开业之初，曾在多个团购网进行16元/张的团购活动（全时段、2D/3D通看，免预约，无须补差价，特殊场次除外）。既然会员付出工本费 预付费，也只能享受打折的活动，而打的折却还没有团购多的话，那么谁会办卡呢？所以，我在开业促销团购结束后办了卡。

    当然，商家完全有资格进行各种打折促销活动，在未承诺会员一定享受最低折扣的情况下（反正现在我也没证据），商家利用信息的不对称牟利，没有任何不可（说句情绪化的话，谁让你办卡了？傻呗！）。但在我现场询问服务员是否有团购时，服务员为什么没有如实告知呢？LOOK！

    团购价16.5元/张（糯米网、窝窝团等多家网站可团，全时段、2D/3D通看，免预约，无须补差价，特殊场次除外）；会员价20元/张。食品，爆米花 饮料 鱼果，团购价9.9元/份；使用抵用券18元/份；会员价27×0.9=24.3元/份。

    还是那句话，既然我无证据证明影城承诺会员一定享受最低折扣，那么发生会员价高于团购价只能说明会员不够精明，影城也没义务保证会员一定要占尽便宜。但当我面对面询问时，服务员为什么向我隐瞒真实信息（团购时间9.30-11.10，询问时间10.7）？

    据此，我希望：
1、@天津耀莱成龙国际影城 （新业店）退还我本次观影差价。即，20元/张×2（张）×2（倍）=80元（根据“消法”第八、十九、四十九条）。
2、“卡内余额不退”、“充值后满一年，未消费完，余额作废”等条款，违反了《合同法》第四十条、《消法》第二十四条、《物权法》、《民法通则》等一系列法律法规。必须取消！要求：会员可随时提取卡内余额；会员卡不得约定消费期限；承诺会员享受最低折扣。

    不得不承认，此类预付卡、充值卡，往往都以霸王条款的形式出现，而在明显违法违规的情况下，商家仍有恃无恐、消费者仍“认头”，无外乎消费者的维权成本高（为了几块钱不值得花时间、精力折腾）。但此次我决定较真。

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                                    章元
                              2013年10月7日