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员工不负责任意味着管理者的无能

(2013-08-28 12:20:43)
分类: 职场

    

    在企业管理实践中,我常常为员工的责任心不强而苦恼不已:安排的工作不是不能按时完成就是质量达不到,即使通报考核处罚,第二个月依然故我,我行我素;当天的事不要说马上去做,不拖到第二天不做;“多一事不如少一事”的思想作祟,工作缺少主动,“算盘珠不拨不动”。诸如此类,每天都会遇到。

     我也深深感受到:员工缺乏责任心是企业最大的负资产。人浮于事、效率低下,严重的还发生责任事故,影响生产和经营。长此以往,日积月累,必然导致员工思想滑坡、企业效益滑坡,企业生存面临危机。

     我的几位做企业的朋友和我有着同样的感触。员工为什么责任心不强?带着这个问题我和他们进行过多次交流,认真分析过员工缺乏责任心的原因。总结起来,有下面几点。

  1、职责不清。

有的企业内部管理不规范,管理基础薄弱,员工对自己的职责认识不清晰。有的企业员工知道虽然知道“做什么”、“怎么做”,但不知道“做到什么程度”。在这些情况下,很容易相互推诿,推卸责任。

  2、领导强势。

有的领导本人能力强,“强将手下皆弱兵”。凡事亲力亲为,把太多的责任扛在自己的肩上管理者承担了原本属于员工的责任,原本由员工解决的问题被都管理者解决了,自然就无所事事。

  3、害怕失败。

在一些管理强势的公司,员工接到一项任务,首先想到的是怎么不出错,担心一旦失败面对的将是严格的惩罚。因此,总想着如何把责任推给别人,自己和责任不沾边。

  4、得过且过。

有的员工天生属于“不知不觉者,“死猪不怕开水烫”、“做一天和尚撞一天钟”,公司的目标和他们似乎没有关系,感到无所谓。

  5、缺少激情。

有的员工个性不适合岗位需要,对干好工作信心不足;有的员工对现有岗位失去兴趣,关注度下降,不能全身心投入工作。

 随着交流的深入,寻找这些问题的症结,我们逐步发现:问题的根本不在员工,而在于管理者本身。

 要求员工职责明确,我们管理者是否任何时候越厨代庖,承担了员工该承担的责任?

 要求员工敢于承担责任,我们管理者是否提供了员工宽松的做事氛围?

 要求员工以企业为家,我们管理者是否为员工提供了有效的激励机制?

 要求员工激情持续,我们管理者是否给员工提供了一个职业发展方向和企业愿景,让他为之永远追随?

扪心自问:我们管理者自己知道不知道该如何增强员工的责任心。很多管理者智慧不够,又不喜欢学习思考,根本不懂得如何提高员工责任心,不懂得如何打造一个具有高度责任心的工作氛围。因此出现所谓的“苦恼”、“滑坡”等问题有就不可避免了

总之,员工的责任心不强,关键的原因还是企业管理者的能力问题。有什么样的领导,就有什么样的员工,员工不负责任意味着管理者的无能。

也许很多管理者听了有点不快。但是无数事实已经证明了这一点,同一名员工在不同单位和部门有着不同表现,有的团队更换了主要负责人重新焕发了斗志和精神,都证明了管理者是员工是否具有责任心的决定作用。

员工不负责任意味着管理者的无能。当你开始用心体会这句话的时候,意味着你的管理方式开始有了变化。接受这个观点,你将不会为员工缺少责任心而苦恼,更不用担心员工缺少责任心而导致恶劣后果。

从此,你的思维方式将发生大大的改变,职业生涯将掀开新的一页。

 

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