在 sh interface 时, 可能会有几种状况:
1. Router#sh int e0
　Ethernet0 is up, line protocol is up

　第一个讯息 Serial0 is up 是参考到 Physical Layer, 它会检查你实体装置连线是否有接上或启动.
　第二个讯息 line protocol is up 是参考到 Data-link Layer, 会从连结端寻找 keepalive 的讯号是否存在, 用来确认讯号是否有断掉)
　若 interface 与 line protocol 都是 up 的, 那表示目前此介面的运作正常.

2. Router#sh int s0
　Serial0 is up, line protocol is down

　若 interface up, 但 line protocol down, 这个是 Data-link Layer 的问题.
　可能时间,keepalive 问题, 或是 frame 封装的问题. 检查一下是否需要设定 clock rate, 以及两边封装方式是否一样.
　一般来说比较不会是 keepalive 问题啦!
　clock rate 问题,

3. Router#sh int s0
　Serial0 is down, line protocol is down

　这个表示 interface 及 line protocol 都没作用, 基本上是 Physical Layer 的问题
　检查一下网路线或 V35 cable 是否有连接好.

4. Router#sh int s0
　Serial0 is administratively down, line protocol is down

　这可能有任何一端没有启用 interface, 请到 interface 设定中, 下 no shutdown 的指令, 如:
　Router#conf t
　Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
　Router(config)#int s0
　Router(config-if)#no shutdown
　Router(config-if)#end
　Router#

[补充一]:
　一般来说比较不会是 keepalive 问题, 以 cisco router 来说, 一般 keepalive 值预设为 10 秒,
每部 router 预设 10 秒会传送 keepalive 讯息给另一端的 router,
如果另一端没接收到, 或是两端的 keepalive 间隔设定不同, 可能就无法运作.
要看 keepalive 可直接使用 sh int 来看, 如:
Router#sh int s0
Serial0 is down, line protocol is down
.....(略)
Encapsulation PPP, loopback not set, keepalive set (10 sec)
.....(略)
若没设定, 则为:
Encapsulation ARPA, loopback not set, keepalive not set

或者你可以下 sh run, 看看 interface 中是否有 no keepalive 的设定, 如:
Router#sh int s0
interface Serial0
ip address 192.168.36.1 255.255.255.0
......(略)
no keepalive
......(略)

要设定 keepalive, 可到该 interface 下面设定, 如:
Router#conf t
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
Router(config)#int s0
Router(config-if)#keepalive ?
<0-32767> Keepalive period (default 10 seconds)

Router(config-if)#keepalive
Router(config-if)#end
Router#

[补充二]:
　另一个看 interface 状态非常好用的指令是 sh ip interface brief, 可看出各个网路介面的状态, 如:

Router#sh ip int brief
Interface　　　　　　　IP-Address　　　OK? Method Status　　　　　　　　Protoco
Serial0/0　　　　　　　unassigned　　　YES NVRAM administratively down　　 down
Serial0/1　　　　　　　172.20.0.5　　　YES NVRAM down　　　　　　　　　down
Serial0/2　　　　　　　172.20.0.9　　　YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial0/3　　　　　　　172.20.0.13　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial0/4　　　　　　　172.20.0.17　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial0/5　　　　　　　172.20.0.21　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial0/6　　　　　　　172.20.0.25　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial0/7　　　　　　　172.20.0.9　　　YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
BRI1/0　　　　　　　　 unassigned　　　YES unset administratively down　　 down
Ethernet1/0　　　　　　10.1.1.36　　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
BRI1/0:1　　　　　　　 unassigned　　　YES unset administratively down　　 down
BRI1/0:2　　　　　　　 unassigned　　　YES unset administratively down　　 down
BRI1/1　　　　　　　　 unassigned　　　YES unset administratively down　　 down
BRI1/1:1　　　　　　　 unassigned　　　YES unset administratively down　　 down
BRI1/1:2　　　　　　　 unassigned　　　YES unset administratively down　　 down
Serial2/0　　　　　　　172.20.2.1　　　YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial2/1　　　　　　　172.20.2.5　　　YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial2/2　　　　　　　172.20.2.9　　　YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial2/3　　　　　　　172.20.2.13　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial2/4　　　　　　　172.20.2.17　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial2/5　　　　　　　172.20.2.21　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial2/6　　　　　　　172.20.2.25　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial2/7　　　　　　　172.20.2.29　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial3/0　　　　　　　172.20.3.1　　　YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial3/1　　　　　　　172.20.3.5　　　YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial3/2　　　　　　　172.20.3.9　　　YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial3/3　　　　　　　172.20.3.13　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial3/4　　　　　　　172.20.3.17　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial3/5　　　　　　　172.20.3.21　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial3/6　　　　　　　172.20.3.25　　 YES NVRAM up　　　　　　　　　　up
Serial3/7　　　　　　　172.20.3.29　　 YES NVRAM administratively down　　 down
Router#