上午接到以前一个同事的电话，他的交行信用卡丢了，去挂失的时候发现已经被别人盗刷了一万八千多元，发卡行只能查出商户的代码和简称，查不出具体的商户地址，因为收单行是工商银行。我问他是不是能“调单”，他说因为还没有清算，还不能拿到具体的签帐单。他目前已经报了警，警察说让他提供商户的具体地址，他打了95516也没问到，所以让我帮帮忙。

虽然在银联工作，但还真不知道发生这种事的具体流程是什么，等会儿好好问一下。以我的想法，先是应该让发卡行把签帐单调出来，让公安机关核对是否签名和本人相符，如果不符应该就是商户的责任，但这里有一个问题，签名是写在信用卡背面的，又如何举证他本人在信用卡上的签名是什么样子的呢。还有如果最后是判定收银员无法区分签名差别，那又应该谁来承担损失，难道全是持卡人来担吗？记得以前部门的同事写过一篇这方面的法律分析，等会找出来看看。

以前林博的一个观点是签名信用卡比密码信用卡更安全，我不以为然，在中国这样的环境里，法律保密太薄弱、手续太复杂，使用密码信用卡至少会避免陷入到类似的法律纠纷中去，因为即使信用卡被偷也不能用。而签名信用卡即使能证明使用人和自己的签名不符，但这个证明的成本太高了，所以我自己还是坚持使用密码信用卡。

关注这件事的后续发展，祝愿我这位以前的同事能顺利避免这笔飞来的损失。