关于昨天所写的手机一事，直到今天下午我写日记的这个时间，我的手机仍然不能打电话，妻子的手机仍然是既不能打，又不能接。这种状况直接影响到了我们的正常生活了，别人想打电话找妻子也不成，她的手机根本不能接听。在没有办法的情况下，今天上午，我特意的在新浪微博里面发出了《向河南省移动公司投诉》的申请。我先是在微博上发布了这则消息，中午十二点时，我又在网上找寻到了向河南省移动公司投诉的窗口了，于是，便把在新浪微博上面的文章又粘贴到了这个投诉网页上，写下了自己的手机号码和真实姓名，按照提示的信息，让我们等着问题的解决吧！

可是等来等去的，又是五、六个小时过去了，我们的手机仍然没有恢复正常的接打功能，难道连省移动公司的工作人员，也摆弄不好我们的手机吗？我有点不敢相信，我觉得，能在省局工作的人，个个都得是高手。哪里会有他们解决不了的问题呢！也许是他们的工作态度就是这样吧！也许是他们根本不把用户的投诉放在眼里，根本也不去解决的吧！总之，到现在仍然是没能解决问题。也让女儿打电话向省公司投诉了，对方也是这样的回答：你们的问题正在处理。可是，这样的处理不知会让我们等到何时啊！移动公司的办事效率怎么这么低下呢！或许如网上所说的那样，对于象我们这样的平头百姓来说，向省级的移动公司反映问题，他们真的连理也不会理的。也就是用一句“正处理着呢！”这样的话来应付一下了事。

网上有人这样答复，说是你一般的百姓的事，他们是不管的，你若是找一个新闻记者，或是什以当官的来追问，移动公司会在第一时间内给你解决的。其速度之快，是我辈平民百姓所不敢想像的。但轮到咱平头百姓的事，任凭你跑断了腿，他们还是能拖就拖的。根本不可能把一般群众的事情放在心上的。

对于这些负面的言词，以前我还有点不太相信，我觉得都是为人民服务的，是当官的，或者是百姓，移动公司在处理问题时，应该是一视同仁的。不应该有哪在先，哪个在后的区别的。因为都是你们公司的客户吗！你们不应该有什以歧视的。然而，通过我们这几天的来回奔波于驻马店市移动公司的情况来看，那些负面的言语，又确乎有点真了。因为，就我们的手机这一个小小的问题，他们一直拖着不解决，我们己经在连续五天内跑了五趟了，他们的回答仍然是那句话：正处理着呢！

可你们什么时侯能处理好呢！处理这么一点小事，难道比美国的大选还要费事吗！我真不知道该如何投诉这个问题了。难道就这么点小事，还让我们向中国国家移动公司投诉吗！我希望移动公司能尽快的处理好我们的问题，还我们一个正常的接打。

在这里，我也想向看到这篇文章的网友们寻问一下：我们究竟该怎么办？怎么做他们才能把我们的手机接通呢！难道真得向中国国家移动公司投诉吗？聪明的网友们，能回答我们的问题吗？