​肆无忌惮的恶意背后的真相

鲁迅先生说，我向来是不惮以最坏的恶意，来推测中国人的，然而我还不料，也不信竟会凶残到这地步。

今天的火锅店服务生开水泼客人的一幕，似乎又一次证明了这一切。

这是一个几乎匪夷所思的事件。起因不过是客人要求服务生加汤，遭到拒绝，客人直接微博@了店主，就令这位火锅店服务生端起了滚烫的开水，将客人烫成重伤还拳打脚踢。

这肆无忌惮的行为确实令我们惊出一身冷汗，因为餐馆我们人人去，加汤，也是我们常常对服务生提出的要求，如果这样就要被烫成42%重伤，那谁还敢轻易出门吃饭？

当然也不乏评论者认为这一切都源于顾客随便反应到上司那里，小题大做而引起。

于是 吃饭有风险，投诉需谨慎，估计很快会成为新的流行语。

也许，顾客投诉的程序上是存在着小题大做之嫌，但更要令人关注的则是这位尚未年满18岁的施暴者，究竟是在什么样的情绪主导下做出了如此暴行？我们又该如何制止这样的暴行？

如果采用心理学的表述，我们会发现所有对陌生人做出肆无忌惮的伤害者的本质，都是因为自身的权力意志受到了挑战。

权力，作为一种宰制(domination)与被宰制关系的表述，表明即使是在被反对情况下仍能实现自己意志的能力。换言之，就是我能成功地将自己的意愿强加与你，你越不愿意，就越证明了我的绝对权力。

因为作为顾客的权力被忽略被挑战，被怠慢的顾客迅速扩大了事件的影响，这主要为的是追求权力；一般情况，结局也都会以服务生的道歉收场，可是在这则案例里服务生不但没有道歉，反而变成了加害者与施暴者，为何会出现了这样极端的局面？

事发后，施暴者父亲的叙述或可为我们找到一点蛛丝马迹。

朱某2岁时，父母离异，此后他几乎没再见过母亲。父亲再婚，又生育了一个儿子。朱某在河南老家由祖父母带大，去年下半年才来温务工。父亲还说这孩子平时挺乖的，个性内敛，比较爱面子，有什么事情会放在心里，不轻易跟别人讲，另外，朱某比较倔强，不怎么听劝，认准一个理走到底。

这是一个从两岁起就永远失去了母亲的关怀和爱护的留守儿童，父亲另组家庭，给予的爱也相当有限。

他如同草芥般的生长，从没有获得过足够的爱和温暖，可以想象，大约他所遭遇的只有权力的意志。

为了生存，他学会了表面的驯服，但内心却倔强不听劝，很少跟人交流，防备心强，也因此，他根本不知道如何去分辨出合理的需求和权力的意志。

因为，没有一个完整的家庭，没有得到充分的爱，他就发展不出成熟的道德感和责任心，他没有愧疚感，也不知道正确的情形是什么样子。

于是，当他感到自己的尊严被侵犯了，或者是自身的意志被侵犯了，就会出现强烈的恨意，他在冲动的无预警的情况下做出了非理性的报复行为。

这在心理学上被称为反社会人格障碍，而这种病症几乎都有一个共同的病征，那就是，从小生活在破碎的家庭里。

破碎的缺乏爱的家庭，就是恶的温床，他无法体会到温暖，学习到爱，只学会了用恶的方式去面对他所遭遇的一切。

可是，即使，我们了解到了这个“惹不起”的人的生存背景，威胁依然存在，因为我们怎么知道这个请他加汤的服务员，竟然是一个反社会人格障碍患者？

如果从占星学的角度来看，这大约就是我们的“共业”。

经济上的高度发展可能扯掉原来笼罩着的人情面纱，让一切的恶更加突出的表现出来，这在当下248年的冥王星周期里恰巧体现出了某种的共同轮回。

遥想上一次冥王星进入摩羯座的1762年至1778年，正是乾隆任期内最后的黄金时期，而当时社会于富足中也出现了种种哀音，如果你细读历史，则会发现即使经过这百年的轮回，我们讲究的家天下，仍然是一个权力意志可以蛮横强加于他人的家。

在这样的家庭里，我们没有学会去尊重每一个人，也没有给一个人足够的尊严去维持一个家庭的和谐。

现在的冥王星正在摩羯座主题里持续进行，冥王星在占星学里一直作为一种强大的摧毁力而存在，而摩羯座本身的意涵就是一个过分放大权力意志的星座背景，一旦自己的权力意志被挑战，就会出现不可控的表现，一直是摩羯座的某种特质。

也因此，这段时间带来的共业就是“过度践踏个体的意志可能产生重新定位的危机”。

所以，如果从现在开始，社会开始重视每个社会组成细胞：家庭，形成适当的干预机制，减少被家暴的孩子；并切实提高家庭里母亲的地位，给予母亲补贴和保护，才有可能保护到每个尚在襁褓的婴儿，让他们减少成为反社会人格障碍患者的可能性，而惟其如此，我们遭受到的危机才不会如此的频繁和深重。

俗话说，危机即是转机，冥王星露脸后才发现它其实是个萌宝贝，所以，何不试着从现在开始让我们放下心中对权力的执念，放彼此一条生路？