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家乐福败走香港之谜

1.       你认为家乐福败走香港的真正原因何在？这对中国零售业发展有何启示？

市场营销要注重市场环境，市场环境中包括了宏观环境和微观环境。企业的营销活动是在外界环境相互联系和作用的基础上进行的。

家乐福败走香港，是没有正确认识市场营销环境的特点。家乐福进军香港时，正处于香港历史上租金最贵的时期，同时又是亚洲金融风暴时期，而这对以低价取胜的家乐福来说是致命的。这是家乐福没有认清企业市场营销环境的客观性。在香港本地超市掀起价格大战的时候家乐福没有主动参与，是没有认清业市场营销环境的多变性的表现。“一站式购物”和大铺位并不符合香港实际，是认不清企业市场营销环境的差异性。分店少以及供应链上的环节处理得不好，忽视了消费和供应链上的相关性。这些因素从根本上导致了家乐福败走香港。

这给中国内地零售业的启示是：企业在市场零售中要正确认清市场营销环境的特点，再结合外界环境的需要去主动改进自身的营销方式，积极主动地去适应市场的需求。

2.       你认为看待“入世”后世界零售巨头大举进入中国，中国本土零售商面临的竞争环境？“入世”后，中国本土零售业应当如何与世界零售业巨头竞争？

“入世”后世界零售巨头大举进入中国，中国本土零售商面临的竞争环境将愈加激烈。世界零售巨头能够做到企业遍地开花，肯定是有自己的一套营销方式所在。但是那些营销方式也许并不符合中国的营销环境。中国本土零售业凭借对本土营销环境的熟悉，应当在正确分析本土营销环境的同时抓住市场营销环境的特点建立符合我国的营销策略。积极主动快速地适应环境转变营销策略，提高自身能动性，抢在世界零售巨头未能正确分析中国本土的营销环境的前面去抢占中国的零售业市场。在市场营销环境发生变化的时候及时主动地抢在世界零售巨头未能认清市场态势前头根据对本土市场环境变化趋势的熟悉去采取改进后的营销措施。这样中国本土的零售商才能在“入世”后竞争日益激烈的市场环境里与世界零售业巨头竞争，立于不败之地。