医者，现在这个年代，

仿佛变得：不求悬壶济世，但求平安无事。学医难，不难在找工作，不难在学不完的专业技术，不难在考不完的职称，难在，怎样做一个患者口中的好医生好大夫。

天天喊着缓解医患关系紧张，可是动辄传来这个医生被打、那个护士被殴，不知从何时开始，朴素神圣的医患关系，变成了对立关系，医之患，谁之殇？

今天，突然意识到，我们缺的，可能是换位思考。今天一对夫妻来门诊找到我，是我骨科患者的家属。来了便信誓旦旦，气势汹汹，拿着收费单据质问，"你是医生，你凭什么乱收费？"被这突如其来的一问，有点蒙，下意识的正当防卫，说："您好，您先别急，我看下怎么回事！"原来这个患者原定要做几个周期的复建，由于之前手术问题要回到原手术医院重新手术，按疗程来看，费用多结出一天，连忙解释，并协调，写好退费单据，可患者家属并不是纠结此问题，开始逐个让你分析详细解释收费项目。耐心解释后，家属并不满意，按照他们的意思，最好把很多费用都退掉。我明白了，这只是个导火索，目的已经很明确了。经解释和说明后，家属看似满意的走了。想都没想到，患者下午便以医生他们和乱收费为理由，去医务处投诉了……折腾到现在，他们最后还是没得到自己想要的结果，说是要继续写信上告……

结果可想而知，他们不可能达到目的，他们的目的也显而易见，在此不多做评述。我只想说，医者仁心，医务工作者在为患者解除病痛的同时，保护好自己是前提，因为，看似朴素简单的医患关系里，什么都可能发生。我们能做的就是尽心尽意，用自己的专业知识接触患者的病痛，可是，身体上的病痛可以手术吃药，那么其他的问题呢？

呼吁所有朋友，良好的医患关系，需要我们换位思考。